8(800)201-99-74

Может ли банк продать долг коллекторам без решения суда

Содержание

Может ли банк передать долг коллекторам без разрешения от суда

Многих заемщиков, оказавшихся в затруднительном финансовом положении, интересует, может ли банк без решения суда передать долг коллекторам. Оказывается, может. И главное в такой ситуации – выстроить правильную линию поведения.

Когда банк может продать проблемный кредит? Далеко не все заемщики, допускающие просрочки по кредитам, сталкиваются с коллекторами. А все потому, что задержка платежа по займу на месяц – еще не повод паниковать.

Продажа долга коллекторам осуществляется финансовыми учреждениями только после просрочки в 90 дней и более. Для того, чтобы этого избежать, необходимо:

  • не прятаться от банковских сотрудников, которые напоминают о долге посредством смс-сообщений и телефонных звонков;
  • объяснять причину задержки платежа и попытаться реструктуризировать кредит. Детальнее о реструктуризации банковских кредитов вы узнаете на этой странице

Может ли банк отдать права требования коллекторам без суда?

Здесь все зависит от того, когда был заключен договор с заемщиком. Если кредит оформлялся до июля 2014 года, то тогда действовали законодательные акты, запрещающие раскрытие сведений кредитного договора без согласия должника.

Нужно учитывать, что далеко не все заемщики внимательно читают все пункты кредитного договора. А ведь отметка о возможности передачи кредитного долга третьим лицам позволяет и без суда продавать проблемные кредиты коллекторским агентствам:

  • в большинстве кредитных договоров указана возможная передача долга после 90-дневной просрочки;
  • некоторые банки прописывают право на переуступку долга третьим лицам, то есть коллекторам, уже после 30 дней просрочки.

Кстати, кредиты, заключенные после 1 июля 2014 года могут передаваться коллекторам и без решения суда. Возможность уступки кредитором прав третьим лицам по потребительским кредитам предусмотрена законом «О потребительском кредите (займе)».

Детальнее о правах банка по передаче кредита читайте на этой странице

В каких случаях можно опротестовать действия коллекторов?
Зачастую работники коллекторских агентств ведут себя куда агрессивнее, чем банковские служащие. Поэтому нужно четко знать их допустимые границы действий. Итак, коллекторы не имеют права:

  • проводить с заемщиком не согласованные заранее встречи;
  • звонить с 22.00 вечера до 7.00 утра;
  • угрожать здоровью, жизни или имуществу заемщика;
  • высказывать какие-либо угрозы в адрес членов его семьи;
  • распространять любую конфиденциальную информацию о заемщике.

Юридически подкованный заемщик, даже если из-за финансовых сложностей он сейчас не может оплачивать кредит, всегда сможет отстоять свои права. И теперь вы точно знаете, в каких случаях банк может передать долг коллекторам без решения суда.

Советы юриста

По словам этих специалистов, долг переходит в статус «проблемного» только по истечение 90 дней после первой задержки платежа. Некоторые кредитно-финансовые организации устанавливают период в 30 дней. Далее договор заемщика может перейти в руки коллекторов.

Если данные пункты были нарушены, то следует писать заявление в милицию. Больше информации о том, как дать отпор коллекторам, которые нарушают закон, представлено по этой ссылке.

Как не стать должником перед кредитором и не допустить проблем с ним

При оформлении займа заранее подумайте о том, как вы будете возвращать взятые средства. Для начала стоит воспользовтаься онлайн-калькулятором, чтобы рассчитать, какая вас ждет ежемесячная кредитная нагрузка. Предлагаем воспользоваться нашим.

Чтобы долг впоследствии не был передан в коллекторскую службу, нужно соблюдать несколько простых рекомендаций.

  • Правильно оценить свою платежеспособность.
  • Внимательно ознакомиться с кредитным договором. В особенности с текстом, напечатанным мелким шрифтом.
  • Если речь идет о кредитке, то выплатить долг в течение действия льготного периода. Подробнее об этой опции вы узнаете из этой статьи.
  • В случае, когда возникли проблемы с финансами, сразу же сообщить об этом в кредитную организацию с просьбой предоставить реструктуризацию или оформить рефинансирование.

Закон: на что опираться должнику

Переуступка прав по кредиту регулируется:

  • Гражданским Кодексом РФ, ст. 382. Она разрешает передавать долг коллекторам, если другое не предусмотрено договором.
  • Федеральным законом «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 г.

Статья 12 конкретизирует положения Гражданского Кодекса и закрепляет за заемщиком право на сохранность личных данных о нем. Но данная норма позволяет переуступать права, а также передачу личной информации третьему лицу, которое, в свою очередь, обязано хранить банковскую тайну и данные о потребителе.

Согласно статьи 421 ГК РФ, стороны вправе согласовать между собой условия соглашения, если они не противоречат закону. То есть, заемщик может требовать исключить из договора пункт о возможности переуступки прав третьим лицам. Однако, вряд ли какой-то кредитор согласится на это. Скорее всего, он просто откажет потребителю без объяснения причин.

Мнение Роспотребнадзора

Роспотребнадзор в 2012 году высказал свое негативное отношение по поводу возможности переуступки прав, так как нет достаточного урегулирования кредитных отношений, но есть двойственна трактовка норм прав и ущемление прав заемщика. Но инициатива главы данной инстанции не была услышана, и уже в 2013 году приняли закон «О потребительском кредите «займе»», в котором банкам разрешили переуступать права третьим лицам.

Все это спровоцирует увеличение доли просроченных кредитов. На данный момент столь важный вопрос находится на стадии рассмотрения.

Источник: http://KreditorPro.ru/bank-otdat-dolg-kollektoram-bez-suda/

Долг продан коллекторам: имеет ли банк на это право? Что делать, если долг продан коллекторам?

Нередко сейчас при возникновении задолженностей выясняется, что долг продан коллекторам. Вообще-то, это довольно-таки распространенная практика, особенно в России. Применяется ко всем без разбора. И как раз такое поведение вызывает у граждан страх, панику и апатию.

Почему? Коллекторские компании не всегда действуют законно и гуманно. Перед ними стоит задача: всеми силами, все равно, какими именно, выбить долги из должника. Причем все, до последней копейки, да еще и в кратчайшие сроки.

Могут ли продать долг коллекторам? Насколько это законно? Что вас ждет в подобном случае и как бороться с данной ситуацией? Обо всем этом далее.

Есть ли право

Начать стоит с законности проведенной операции. Ведь если банк действует не по закону, то вы сможете доказать это, а затем еще и остаться, как говорится, в плюсе. То есть вы сумеете защитить свои права. Это вполне нормальное явление.

Долг продан коллекторам? О законности этого действия точно ничего сказать нельзя. Разве что посоветовать только внимательно прочесть условия вашего кредитного договора. Почему? Потому что там прописываются все пункты, которые только могут волновать и заемщика, и кредитора. Так что внимательно прочтите документ, перед тем как подписать оный.

Нередко можно увидеть здесь пункт о праве передачи долга третьим лицам. Как раз это и указывает на законность действий. Может ли банк продать долг коллекторам? При наличии такого упоминания – запросто. Более того, подобного рода событие считается законным. Если указанный пункт не прописан в договоре, то передача долга кому-либо попросту невозможна.

Когда

С законностью более-менее разобрались. А что дальше? Когда, например, можно опасаться столкновения с коллекторскими компаниями? Ведь кто-то страдает от них, а кто-то нет. Но при этом и у первой категории лиц, и у второй есть задолженность.

Могут ли продать долг коллекторам? Запросто, причем на законных основаниях. Достаточно внимательно посмотреть на условия вашего договора. Когда именно можно столкнуться с данной проблемой? Тут уж точно нет никаких алгоритмов и рекомендаций. Ведь все зависит от конкретного банка.

Обычно с коллекторами начинают общение после того, как за должником копится уже приличная задолженность. Какая именно? Это уже решает банк по своему усмотрению.

К кому-то коллекторы могут прийти уже после первого месяца просрочки, а кто-то вообще годами не платит и не боится ничего и никого.

В принципе, нередко со злостными неплательщиками начинают бороться приблизительно через 2-3 месяца просрочки. Независимо от того, какая сумма накопилась.

Гораздо реже коллекторы появляются через 3 года после возникновения задолженностей. Такие случаи, пожалуй, самые законные. Но, к сожалению, они почти нереальны.

На практике банки чуть что – бегут к коллекторским компаниям, уже после первых же просрочек по платежам.

Вот это новости!

Правда, не все так просто получается, как кажется на первый взгляд. Основное преимущество, которым оперируют банковские и кредитные организации – это то, что на передачу долга третьим лицам не нужно согласие заемщика. То есть для вас новости о данном событии могут стать сюрпризом.

Имеет ли право банк продать долг коллекторам? Если в договоре имеется пункт о передаче обязательств третьим лицам, то вполне. Причем на законных основаниях. В противном случае будут нарушены ваши права. Но на практике это мало кого волнует.

Нередко получается так, что о перепродаже должники узнают непосредственно уже от коллекторских компаний. То есть банки действуют так, как посчитают нужным. Хотя предупредить граждан стоило бы. И все это даже не ради них, а чтобы себя оградить от тех или иных последствий.

Но этого из принципа не делают, преподносят должникам сюрприз в виде общения с коллекторскими компаниями.

Платить не буду

Банк продал долг коллекторам? Что делать? Для начала не паниковать. Одно упоминание коллекторских компаний часто заставляет граждан впадать в апатию. Делать этого не стоит. Для начала успокойтесь и попытайтесь понять, что все не так уж и страшно, как кажется. Несмотря на то что банк передал “выбивание” долга третьим лицам, у вас есть свои права. И ими можно оперировать.

Во-первых, вы с нового кредитора имеете право требовать все документы, подтверждающие передачу долга, а также регламентирующие действия той или иной фирмы. То есть вам должны предъявить доказательства передачи прав взыскания задолженности.

Пока коллекторы не сделают этого, можно на законных основаниях не платить. В действительности обычно подобные фирмы бумажной волокитой не шибко занимаются. А значит, есть вероятность того, что банк и коллекторы действуют по договоренности, не имея никаких подтверждающих документов.

В подобной ситуации просто не платите. Имеете право на это.

Претензии

Что делать, если долг продали коллекторам? Второй пункт действий – это предъявление претензий. Он актуален только в том случае, если оные были у вас по отношению к банковской организации. То есть вы можете пожаловаться на коллекторов.

Запомните, такое поведение многих пугает. Ведь коллекторские компании – это вовсе не банковские помощники, в России это самый настоящий бизнес, в котором есть свои негласные правила поведения.

Зачастую обычная жалоба от должника способна принести массу неприятностей. И все это из-за того, что сама по себе работа коллекторов не всегда легальна.

Более того, в России сейчас все чаще и чаще начинают доказывать незаконность данного бизнеса. Так что не бойтесь предъявлять претензии.

Проще оплатить

Ваш долг продан коллекторам? Некоторые граждане считают, что при подобном раскладе проще и логичнее всего собраться с силами и рассчитаться с долгами. Причем со всеми. Чтобы от вас все отстали и можно было жить спокойно.

В принципе, это вариант. Особенно если у вас есть возможность платить по счетам. Почему? Потому что только отсутствие задолженности отвлечет от вас коллекторские компании. Тем не менее, на практике подобного рода прием используется крайне редко.

Почему? Все дело в деятельности коллекторских компаний. Чаще всего или у должников нет реальной возможности платить по тем или иным причинам, или просто они хотят защитить себя. А коллекторы при этом всеми силами “выбивают” денежные средства, нарушая их права. Так почему тогда нужно платить? Как быть в такой ситуации?

Ваш долг продан коллекторам? Как же теперь быть? Вообще, решать только вам. Но на практике чаще всего коллекторские компании действуют незаконно, чтобы запугать и выбить долг из должника. Независимо от его ситуации в жизни. Это неправильно и незаконно. Нужно защитить себя.

Поэтому всегда носите с собой видео/фото камеру, а также диктофон. И вообще все, что только может доказать нарушение ваших прав. Основное направление деятельности коллекторов по выбиванию задолженностей – это не что иное, как порча чужого имущества. Старайтесь зафиксировать все подобные нарушения, а также запаситесь свидетелями. Мало ли, они понадобятся вам.

Главное – не платите тут же по счетам. Если против вас действовали не по закону, можно не производить оплату. Вместо этого остаточно обратиться “куда следует”, чтобы отстоять собственные права. Несколько лет назад такая практика не так уж и часто встречалась, но в последнее время подобные события случаются все чаще и чаще.

Прямо в суд

Бояться коллекторов не нужно. На самом деле, если правильно подойти к решению вопроса, то можно еще и остаться “в плюсе”. То есть и долг не платить, и еще с банка/коллекторской компании взыскать определенные денежные средства. Как именно это делается? Обращением в суд!

Главное здесь – это наличие доказательств, которые указывают на нарушение ваших прав. Чаще всего достаточно нескольких незаинтересованных свидетелей (например, соседей), а также установленного факта порчи вашего имущества. Распечатки и записи звонков, фотографии угроз и так далее – все это можно зафиксировать и предъявить в суд с иском.

При подобном раскладе, скорее всего, вы выиграете дело. И с вас не только снимут задолженность (особенно если нанесенный ущерб в разы превышает сумму долга), но и принудят коллекторов или банк к компенсации вреда – и материального, и морального. Главное – это доказать незаконность действий нового кредитора.

Антиколлекторы

Еще один современный выход – это обращение в антиколлекторские компании. Там за небольшую плату вам помогут побороть новых кредиторов. То есть тут проведут консультацию по дальнейшим действиям, помогут обратиться в суд.

Правда, подобный способ в России еще не столь популярен, но из года в год он все более востребован. Обращение в антиколлекторские компании сможет защитить вас от незаконных действий коллекторов, а также, скорее всего, избавит от долга.

Источник: http://.ru/article/243703/dolg-prodan-kollektoram-imeet-li-bank-na-eto-pravo-chto-delat-esli-dolg-prodan-kollektoram

Может ли банк продать долг

Банк вправе реализовать долг без согласия должника. Обычно об этом указывается в договоре кредитования. Порядок перехода права требования к новому кредитору установлен правилами ст. 382-390 ГК РФ.

Даже если в договоре предусмотрен запрет цессии, то последующая сделка по передаче прав не может быть признана недействительной, если только она не нанесла должнику существенный вред или если должник уже исполнил кредитное обязательство в пользу первоначального кредитора.

На чтение: 5 минут      400      2

В случае, когда банк уже продал долг коллекторам, не стоит переживать. Важно указать владельцам долга свои права и их обязанности. О предпринимаемых действиях читайте в этой статье.

– Читать –

Уступка по кредиту проводится вместе с необходимостью уплаты необходимых процентов, штрафов, пеней. Она включает просроченную задолженность, на которую начислены проценты, а также «тело» долга, срок оплаты по которому еще не наступил.

Должник должен быть надлежаще уведомлен о переходе права к новому кредитору. Правопреемник прежнего кредитора не вправе самостоятельно менять условия и порядок погашения обязательства, начислять по нему новые проценты, устанавливать свои штрафы, пени.

Срок исковой давности по кредитным сделкам общий и составляет 3 года, с момента как последующий кредитор узнал о нарушении своих законных прав и интересов. На практике последующий кредитор редко пропускает сроки и приступает к взысканию просроченной задолженности с момента приобретения законных прав требования денег у должника.

Более того, он может передать право требования на безвозмездной основе частному лицу, отдать это право в залог – особенно если сумма по кредиту большая и обеспечена залоговым имуществом должника, который банк по каким-либо причинам не смог забрать.

Уведомить должника о продаже кредита другому лицу обязан прежний или последующий кредитор. Цессия может предусматривать несколько сделок перепродажи долга. Для коллекторов, прежде всего, привлекательны долги физического лица, так как на них легче воздействовать полулегальными способами, в обход ФЗ № 230.

Отдельные права требования коллекторами могут выкупаться у банков – кредиторов компаний-банкротов. До оформления сделки рассчитывается вероятность полного взыскания долга, включая начисленные и будущие проценты.

Стоимость продажи долга банками и выкупной процент

Федеральное законодательство не предусматривает точной стоимости и процентов выкупа долга. Стоимость уступки составляет меньшую сумму по сравнению с первоначальным кредитом.

При неперспективном и сложном для взыскания долге реальная сумма выкупа может быть в 2 или 3 раза ниже суммы первоначального требования.

Банк и коллекторы действуют следующим образом:

  • анализируют долг, изучают способы, которыми банк пытался взыскать у должника — физического лица просроченную задолженность;
  • банк предоставляет коллекторам перспективы возврата долга у гражданина. Обычно взыскателей прельщает огромная сумма требований, которая может исчисляться миллионами рублей;
  • стороны подписывают договор уступки требования, с передачей документов коллектору, включая персональные данные должника.

Срок продажи долга банком коллектором в гражданско-правовом законодательстве не предусмотрен.

Реализация задолженности проводится, когда:

  1. Срок просрочки составляет 1 год и более.
  2. Начисленные проценты превышают основную задолженность в 2-3 раза.
  3. Пройдены этапы приказного, искового судопроизводства.
  4. Меры исполнительного производства не возымели успеха.

Оценка перспектив взыскания долга проводится кредитным специалистом, с учетом формул и расчетов, которые могут составлять коммерческую тайну.

Банк старается реализовать менее перспективную задолженность. Приобретают ее не только коллекторские компании, включенные в официальный реестр, но и другие организации, для которых взыскание задолженности с физических лиц не считается основной работой.

Дальнейшие действия цессионариев (коллекторов)

Кредиторы вправе использовать средства и способы взыскания задолженности, предусмотренные в ФЗ № 230. Они могут звонить должнику, направлять ему текстовые и другие сообщения. Предусмотрена возможность личной встречи с должником.

Приобретатель долга вправе обращаться в суд с требованием оплаты процентов и просроченной задолженности. Он также может потребовать возвратить кредит полностью и расторгнуть договор.

Должнику рекомендуется:

  • своевременно направлять возражения на действия последующего кредитора, если они нарушают права гражданина, ИП или крестьянско-фермерского хозяйства, работающего в форме ИП;
  • при незаконных действиях коллекторов обращаться за помощью в правоохранительные органы.

Законом предусмотрена возможность и вовсе не общаться с взыскателями. После их надлежащего уведомления контактировать с кредиторами может только лицензированный адвокат. Расходы на оплату его услуг несет должник

С учетом правил ст. 8 ФЗ № 230, с момента уведомления о нежелании лично общаться с кредитором коллекторы не вправе беспокоить самого гражданина по поводу неоплаты им просроченного кредита.

Источник: https://drpravo.ru/antikollektor/mozhet-li-bank-prodat-dolg

Что делать, если банк продал Ваш долг коллекторскому агентству без решения суда и может ли такое случиться? – Деньги и финансы простым языком

Многие заемщики, оказавшись в затруднительном финансовом положении, интересуются вопросом, связанным с вероятностью передачи банковского долга коллекторам без решения суда.

Поинтересовавшись у юристов, мы нашли ответ на вопрос. Банк, оказывается, вправе так сделать, если в кредитном договоре есть один пункт.

О том, что это за пункт, и как в такой ситуации правильно выстроить линию взаимодействия, читайте ниже.

В каких случаях банк вправе продать проблемный кредит

Далеко не каждый заемщик, допускающий просрочки по кредиту, сталкивается с коллекторами. Задержка очередного платежа длительностью в один месяц еще не является поводом для паники. Передача долга коллекторам осуществляется кредитными организациями только после просрочки 90 дней и более.

Чтобы избежать этого, следует:

  • не прятаться от представителей банка-кредитора, регулярно напоминающих о задолженности посредством телефонных звонком смс;
  • пояснить причину, обусловившую задержку платежа, и выразить готовность реструктуризировать кредит.

Если Вы подписали такой договор, не удивляйтесь: в случае обрастания кредита неплатежами он автоматически получает статус проблемного.

Это значит, что если банк самостоятельно не справится с ситуацией путем установления пеней, он потеряет на продаже долга коллекторам, поскольку он будет продан не по полной стоимости задолженности, а существенно меньшей.

Для заемщика это должно выглядеть так, как будто ничего не поменялось: все права, предоставленные ему в отношении первоначального банка-кредитора, сохраняются. Сама переуступка прав и передача персональных сведений по кредиту должна носить уведомительный характер для заемщика. То есть банк в обязательном порядке должен предупредить заемщика.

В большинстве кредитных договоров говорится о возможной передаче долга:

  • после 90-дневной просрочки;
  • после 30 дней просрочки – в отдельных случаях.

Вправе ли банк-кредитор передать права требования коллекторам без суда? Все зависит от того, когда, собственно, был заключен кредитный договор с заемщиком.

Если оформление кредита было произведено до 1 июля 2014 года, тогда применялись законодательные акты, которые запрещали передачу сведений по кредитному договору без предварительного согласования с должником.

Если дело доходило до суда и принимало оборот принудительного взыскания долга с заемщиком (по решению суда), дело вполне законно передавалось коллекторам.

Что касается кредитов, заключенных после вышеуказанной даты, то их могут передавать коллекторам и без решения высшей инстанции. Возможность уступки банком-кредитором прав третьим лицами, связанным с потребительскими кредитами, предусмотрена 12-й статьей 353-го Федерального закона «О потребительском кредите».

В каких случаях можно обжаловать коллекторские действия

Работники коллекторских агентств часто ведут себя не так лояльно и вежливо, как делают это банковские служащие. Поэтому всегда стоит знать, где та грань, за которую коллекторы не вправе заходить.

Чтобы узнать это, обратимся к 230-у Федеральному закону, регламентирующему защиту прав и интересов должников банка.

Итак, коллекторские агентства не вправе:

  • направлять своих представителей на встречу с заемщиком, не согласованную заранее; такая личная встреча может проходить не чаще одного раза в неделю,
  • осуществлять звонки после 10 вечера до 8 утра (в будние дни), с 8 часов вечера до 9 часов утра (в выходные и праздничные дни); количество телефонных разговоров не может превышать одного раза в день, двух – в неделю и восьми – в месяц;
  • делать угрозы, связанные с причинением вреда здоровью, убийством, применением физической силы в отношении заемщика (аналогично – членов семьи заемщика);
  • делать заявления относительно повреждения (уничтожения) имущества;
  • применять методы, которые несут в себе потенциальную опасность для окружающих, а также таковые психологического давления, которые могли бы затронуть честь и достоинство неплательщика;
  • вводить в заблуждение относительно величины неисполненных обязательств, передачи вопроса на рассмотрение суда, применения мер уголовного преследования;
  • распространять конфиденциальные сведения относительно заемщика и его долга (в том числе используя интернет-источники и разглашая информацию на постоянном месте работы должника).

Если коллекторы применяют такие методы, обращаться следует в полицию и прокуратуру, где писать заявление относительно нарушения собственных прав. Материалы проверки, которая будет проведена в отношении коллекторского агентства, можно будет использовать и на судебных заседаниях.

Таким образом, юридически подкованный заемщик, даже при наличии финансовых сложностей, может всегда отстоять свои права.

Источник: http://denjist.ru/kredit/bank-prodal-dolg-bez-suda.html

Имеет ли банк право передавать или продавать долги третьим лицам? Что делать если ваш долг попал к коллекторам? Передача долга без вашего согласия

Если вам поступило уведомление о том, что ваш долг перешел коллекторам, эту информацию необходимо проверить.
В представленной статье мы расскажем, как это сделать и как действовать, если сведения подтвердятся.

○ Основания для продажи долга коллекторам

Банку невыгодно самостоятельно заниматься получением долга от недобросовестного заемщика. Поэтому они часто продают его сторонней организации – коллекторам, с которыми впоследствии должен иметь дело должник.

Основанием для передачи долга является отсутствие ежемесячных платежей в течение 60 дней подряд за последние 180 дней. В подобном случае банк может потребовать досрочного взыскание либо сразу передать дело коллекторам. При этом важно знать, что продать можно не любой долг, нужно, чтобы он образовался по следующим видам кредитования:

  • Кредитная карта с овердрафтом.
  • Потребительский заем.
  • Ссуда, не превышающая 300 тыс. рублей.
  • Беззалоговый займ.

Еще одно условие возможности передачи долга – наличие соответствующего пункта в кредитном договоре. Если в нем имеется пункт о возможности создания договора по переуступке права требования, банк может самостоятельно передать дело коллекторам, не спрашивая согласия заемщика.

Вернуться к содержанию ↑

○ Как проверить продал ли банк долг коллекторам?

Если вас уведомили о переходе долга коллекторскому агентству, первый шаг, который нужно предпринять – проверка этой информации. Сделать это можно разными способами.

✔ Письменное уведомление должника коллекторами

Если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу.
(п. 3 ст. 382 ГК РФ).

Коллектор информирует недобросовестного заемщика о факте перехода долга, направляя ему письмо с соответствующей информацией. Получив подобное послание, нужно проверить, написано ли оно на фирменном бланке и имеется ли на нем исходящий номер, живая подпись и печать.

Только в том случае, если письмо соответствует указанным характеристикам, его можно считать официальным уведомлением.

✔ Звонки коллекторов

Информирование может производиться посредством телефонных звонков. После вступления в в силу Закона о коллекторах, их количество строго ограничено. В согласии со ст.7 настоящего закона, звонки могут поступать не чаще 1 раза в день, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц.

✔ Сообщение от банка о продаже долга

В согласии с законом, банк должен уведомить о произошедшей передаче в письменном виде. Но если производится переуступка права требования (оговоренная в кредитном договоре), это правило не всегда соблюдается, потому что на юридическую силу заключенной сделки с коллекторами это не влияет.

✔ Невозможность совершить платеж по кредиту

Еще один способ проверки поступившей информации – попытка проведения ежемесячного платежа. После передачи долга банк ликвидирует счет должника, поэтому операция будет невозможной.

Вернуться к содержанию ↑

○ Что делать при продаже долга?

Если передача задолженности все же произведена, важно соблюсти определенный алгоритм действий.

✔ Получение документа о продаже долга

Этот документ можно получить в банке либо у коллекторов. Отказать в его выдаче они не имеют права, это станет основанием для жалобы. Для получения документа лучше составить письменный запрос, который впоследствии может стать доказательством нарушения ваших прав.

 Заявление составляется в стандартной форме с указанием реквизитов должника и кредитора, описания требования о выдаче информации, подписи и даты.

✔ Установление точной суммы долга

Данную информацию нужно получать в банке, потому что вас интересует имеющийся долг именно перед ним, а не коллекторами. Для этого нужно обратиться в банк, который выдаст соответствующую справку. В ней должно быть указано, сколько составляет основная сумма долга, а сколько проценты, штрафы и пени. Важно установить, за какую сумму коллекторы купили долг, а не сколько накрутили сверху.

✔ Необходимые документы

Нужно подготовить весь список документации, касающийся займа:

  • Кредитный договор.
  • Сведения о залоге или поручителе.
  • График платежей.
  • Чеки внесенных платежей.

Если последние отсутствуют полностью или частично, можно обратиться в банк и потребовать распечатку, в которой будут указаны все внесенные платежи.

Вернуться к содержанию ↑

○ В каких случаях банк может продать долг без участия должника?

Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором.
(п.2 ст. 382 ГК РФ).

В согласии с настоящим законом, если в кредитном договоре нет прямого запрета на указанное действие, банк может произвести передачу долга самостоятельно. Для этого он должен заключить с коллектором договор о переходе права требования (договор цессии), согласно которому последний становится новым кредитором. В подобном случае необходимость уведомления должника является только формальностью.

Вернуться к содержанию ↑

○ Является ли коллекторское агентство кредитором, если ему продали долг?

Путем заключения договора цессии банк передает свои полномочия коллекторам в полном объеме. С момента подписания соглашения все права на долг принадлежат взыскателям.

Вернуться к содержанию ↑

○ Советы юриста:

✔ Банк обанкротился. Спустя какое-то время выяснилось, что он продал кредит какому-то агентству без уведомления заемщика. Выплаты не вносились в течение полугода. Обоснованно ли требовать пени и штрафы, если заемщик всегда платил вовремя и только после перепродажи не знал кому платить и, соответственно, ничего не выплачивал?

Данное требование является необоснованным, потому что письменное уведомление должника о продаже долга является обязательным.

В случае банкротства у банка обязательно есть правопреемник, к которому и нужно обратиться для получения справки о реальном размере долга.

Также вы можете договориться с коллекторами на выплату имеющейся задолженности без начисления штрафов. Если они не пойдут навстречу, может подать жалобу в антиколлекторское агентство или прокуратуру.

✔ Банк не продавал кредит, но обратился к коллекторам, чтобы те помогли со взысканием. Правомерны ли такое действия, если должник не был уведомлен вообще?

Если фактическая продажа долга не была осуществлена, коллекторы не имеют прав требовать с вас ничего. В данной ситуации вы должны запросить у них договор с банком, на основании которого они действуют. Если это агентсткий договор, вы можете полностью игнорировать действия коллекторов, потому что никакого законного права предъявлять вам требования у них нет.

Вернуться к содержанию ↑

В этом видео Вы узнаете, как быть, если банк передал долг коллекторам.

Опубликовал : Вадим Калюжный, специалист портала ТопЮрист.РУ

Источник: http://TopUrist.ru/article/54151-prodazha-dolgov-kollektoram.html

Может ли банк продать долг коллекторам?

Продажа банками долгов коллекторам повсеместно встречается и в крупных банках и в никому не известных однодневках. Замечено, что чем солиднее банк, тем чаще он практикует переуступку прав.

Позиция сторон в правомочности этого вопроса кардинально разнится, — юристы банков утверждают, что учреждения имеют полное право делегировать свои функции профессиональным вымогателям, граждане же – уверены в неправомерности таких преобразований. Где же правда и законно ли это, — ответы на эти и другие вопросы приведены в статье.

Правовой аспект ситуации

Вообще, употреблять термин «продажа долга» некорректно, поскольку законодательство не предусматривает именно реализацию долга, а только лишь регламентирует переуступку права требования, причем, в правовых нормах не идет речь об оплате в рамках таких договорных правоотношений.

Тем не менее, и банки, и коллекторы никогда не упускают возможность заработать. На практике переуступка прав действительно проводится за оплату, размер которой зависит от долга заемщика.

Для удобства и большей выгоды переуступка проводится на пакет невыполненных обязательств.

Таким образом, банк покрывает недостачу гонораром коллекторов, избавляется от проблемных клиентов, а вымогатели приобретают право «сбивать» долги с множества граждан. Ведь даже коллекторам платят далеко не все.

Переуступка прав урегулирована гражданским правом и специальными нормативными актами, однако, не все юристы банков тщательно придерживаются буквы закона при делегировании полномочий. Зачастую процедура происходит с явными нарушениями, которые часто выявляются лишь в ходе судебных слушаний. Такая халатность играет на руку ушлым должникам.

По договору

Итак, ГК РФ банкам разрешено переуступать право требования долга третьим лицам.

Это может произойти:

  • По договору кредитования (потребительского, ипотечного, автокредитования). Так, по правилам в конкретном соглашении должна быть прописана возможность или невозможность передачи прав третьим лицам. Если в кредитном договоре не урегулирован вопрос переуступки, ссылки банка в дальнейшем на нормы закона, который разрешает такие правоотношения, неправомочны, — таково мнение кредитных адвокатов.
  • По договору цессии. Он заключается в случае возникновения проблем с заемщиком между администрацией банка и коллекторским агентством.

Право на заключение такого договора дают только положения изначально подписанного кредитного договора, которые закрепили возможность переуступки в будущем.

Другими словами, договор цессии похож на агентский договор. Однако, в отличие от последнего, переданные полномочия уже не возвращаются банку, как и материальные блага, которые цессионарий (третье лицо) получает в связи с приобретением права требования. В соглашении должны быть четко определен объем передаваемых прав и делегированных полномочий.

Большинство коллекторов начинают требовать с заемщиков оплату кредитного долга в свою пользу, прикрываясь агентским договором.

Юридически неграмотными гражданами этот документ воспринимается в качестве законного основания для выплат.

Тем не менее, в рамках агентского договора банк может лишь на время уполномочить третье лицо выполнить какие-либо задания, то есть временно делегировать свои функции.

Важно понимать, что на основании агентского договора коллекторы могут лишь информировать заемщика о размере задолженности и способах ее оплаты, причем, от имени банка.

Соглашение имеет оплатный характер, заключается на определенный срок; в нем четко прописываются делегированные полномочия, причем их объем не может быть больше, нежели у принципала (банка). По окончании срока, на который заключался агентский договор, агент полностью лишается каких-либо полномочий.

В сумму долга не может быть включено вознаграждение агенту, которое тот получит по агентскому договору.

По закону

Правовое регулирование переуступки права регулируется:

  • ГК РФ. Ст.382 разрешает такое право, причем, без согласия на то должника, если иное не предусмотрено договором.
  • Федеральный закон «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013г.

Ст. 12 документа конкретизирует положения ГК РФ и закрепляет право заемщика на сохранность персональной сведений о нем. Норма позволяет переуступку прав, а вместе с ней и передачу персональной информации о должнике третьему лицу, которое обязано сохранять банковскую тайну и сведения о клиенте.

Ст. 421 ГК РФ определяет свободу договора, заключенного между субъектами права, а это значит, что стороны вправе согласовывать между собой его условия, если таковые прямо не противоречат закону.

Другими словами, заемщик может требовать исключения из кредитного договора пунктов о возможности переуступки прав третьим лицам и не подписать такой договор.

На практике, ни один банк не согласится с требованиями заявителя, он просто откажет ему в кредитовании. Подписываться под такими положениями или нет, — личное дело заемщика.

В 99% случаев, заявитель визирует документ, даже не вдаваясь в его подробности, вопрос переуступки начинает волновать уже должника, да и то не всегда.

Как видно из нормативной документации, переуступка прав третьим лицам разрешена и возможна.

Тем не менее, для правомочности делегирования необходимо соблюсти следующие условия:

  1. Права могут передаваться только в том объеме, в котором их получила сторона при подписании кредитного договора. Превышение полномочий не допускается. Конкретные возможности должны быть четко определены в договоре цессии или агентском договоре;
  2. В кредитном договоре обязательно должно быть положение, разрешающее или запрещающее переуступку (по цессии или агентскому договору);
  3. Если переуступка осуществляется по договору цессии, то последний должен быть заключен в той же форме, что кредитный договор (если речь идет об ипотечном кредитовании, при котором обязательным условием действительности договоров является соблюдение письменной нотариальной формы документов, то и подписи сторон в договоре цессии должны иметь нотариальное заверение).

Должник вправе вообще не общаться с коллектором до тех пор, пока не будет ознакомлен с документом, подтверждающим полномочия взыскателя.

Позиция кредитора

Мнение юридических служб банков в этом вопросе понятно, — все они считают свои действия и требования вполне законными.

В последнее время банки стремятся оформить свои взаимоотношения с клиентами легально. Этому способствует обширная судебная практика, мониторинг которой позволяет эффективно лавировать в нормах права, выискивая лазейки.

Кроме того, юристы подчеркивают, что не заставляют клиентов подписываться под разрешением на привлечение третьих лиц в случае возникновения долга.

Правда, они умалчивают то, что откажут потребителю в кредите, если тот не согласится на их условия.

Разумеется, банкиры считают, что переуступка прав позволяет уменьшить долг заемщиков перед банками или хотя бы сдержать его на обозначенном уровне, что в свою очередь, дает возможность положительного влияния на отечественную экономику.

На что опираться должнику

В первую очередь должник обязан обращать внимание на положения кредитного договора, опираться на законодательные нормы. Если документ уже подписан, он дает право на переуступку, уже нарастает долг, то нет ничего удивительного в том, что гражданина со временем атакуют коллекторы.

Даже в этом случае важно ознакомится с основанием их полномочий. Если вы в глаза не видели договора цессии, так и разговаривать с коллектором не о чем, вы ничего ему не должны. Любые контакты с взыскателями в таком случае возможны только после решения суда.

В любом случае нужно просить выписку по счету, чтобы сразу отмести оплату услуг вымогателей.

Если заявителю только предстоит визирование кредитного договора, то нужно внимательно его прочесть и осознать последствия принятия тех или иных его положений. А вообще, стоит перенять заграничную практику, где ни один важный документ не подписывается без присутствия адвоката.

Роспотребнадзор против

В 2012 году Роспотребнадзор ввиду недостаточного урегулирования кредитных правоотношений, двойственной трактовки норм права и возникшего в связи с этим ущемления прав заемщиков, высказал свое резко негативное отношение, касающееся возможности переуступки прав при кредитовании.

Чиновник считал, что банки и коллекторские агентства, которые никогда не отказываются от получения дополнительных прибылей, причем, даже не совсем законным путем, ущемляют права простых граждан, часто не имеющих возможности эффективно защищаться от произвола.

Тем не менее, инициатива главы Роспотребнадзора не была услышана, и в 2013 году вступил в силу специальный закон «О потребительском кредите (займе)», где и была прямо закреплена возможность банков переуступать права третьим лицам.

 В 2017 году депутатская группа от фракции «Справедливая Россия» внесла в Госдуму законопроект о запрете переуступки банками своих прав и отнесении таковых к разряду алиментных и личных обязательств, при которых запрещено менять стороны.

На такую инициативу незамедлительно отреагировал Совет Федерации, раскритиковав мнение депутатов.

Чиновники СФ считают, что отмена действующей нормы позволит должникам увиливать от выполнения финансовых обязательств, поскольку банки не имеют возможности прямого воздействия на неплательщиков, в отличие от коллекторских агентств. Такое положение поспособствует значительному увеличению долга заемщиков перед банками, который на текущий год составил более 1,8 млрд. рублей.

В настоящее время судьба законопроекта решается.

Платить или не платить?

Вопрос: «Платить или не платить долг перед банком коллекторам?» риторический. Для ответа на него должнику необходимо заручиться поддержкой хороших юристов, лучше, сотрудников антиколлекторских агентств.

Все во многом зависит от правильности оформления договоров.

Если документация оформлена с соблюдением законодательства (заемщик согласился с возможной переуступкой прав, между банком и коллекторами заключен договор цессии), то, в принципе, должнику все равно, кому платить.

Единственное, нужно разобраться в правильности начислений долга, ведь гражданин не обязан оплачивать накрутки коллекторов, да и зачастую всевозможные штрафные санкции приписаны неправильно.

Лучшим способом защиты прав должников является своевременное обращение в суд при поддержке юриста. В ходе разбирательства станет четко ясно, законны ли требования коллекторов и на чем они основаны. К тому же, суд вправе скорректировать сумму долга, если всевозможные штрафы и пени начислены незаконно.

Антиколлекторы утверждают, что без решения суда вообще никому не стоит ничего платить.

Очевидно, что банки и коллекторы очень настойчивы в своих требованиях и обладают мощным ресурсом в виде штата профессиональных юристов. Тем не менее, ошибки допускают все, а начисленные баснословные суммы часто «разносятся» в суде.

Простому заемщику практически невозможно противостоять системе в одиночку, поэтому граждане просто начинают прятаться от кредиторов.

Своевременное привлечение специалистов, позволяет выглядеть грамотным и юридически подкованным контрагентом, дает возможность поправить положение, сэкономить время, нервы и деньги.

Продать долг по исполнительному листу коллекторам Имеют ли право коллекторы звонить родственникам должника

Источник: http://ipopen.ru/zashhita-ot-kollektorov/mozhet-li-bank-prodat-dolg-kollektoram.html

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.