Как оформить отказ от кредитной карты и куда обратиться

Содержание
  1. Отказ от кредитной карты Тинькофф — пошаговая инструкция
  2. Как отказаться от карты, когда ее одобрили, но еще не доставили?
  3. Достаточно ли разрезать карту на 2 части, чтобы отказаться от нее? Чем это грозит?
  4. Как отказаться от кредитной карты Тинькофф с задолженностью?
  5. Как отказаться от кредитки Тинькофф без задолженности?
  6. Частые причины отказа от кредитной карты Тинькофф Банка
  7. Как отказаться от кредитной карты — Русский Стандарт, Росгосстрах банка, Альфа банка, ВТБ 24
  8. Процедура закрытия
  9. Что требуют банки при отказе от кредитной карты
  10. Альфа Банк
  11. Росгосстрах Банк
  12. Сбербанк России
  13. ВТБ 24
  14. Если заказана, но еще не пришла
  15. Если картой ни разу не пользовались и не активировали
  16. Пришла по почте и ее никто не заказывал
  17. Карту выдали посредники
  18. На карте постоянно возникает новая задолженность
  19. Заканчивается срок действия карты
  20. Как убедиться, что закрыта
  21. Чего нельзя делать
  22. Как отказаться от кредитной карты Сбербанка – что делать по закону, вернуть деньги
  23. Алгоритм, как отказаться от кредитной карты Сбербанка
  24. Разорвать договор
  25. Обойти навязывание
  26. Виды защиты
  27. После расторжения договора
  28. Дополнительные рекомендации
  29. Отзывы (5) на «Как правильно отказаться от кредитной карты Сбербанка»
  30. Как правильно отказаться от кредитной карты
  31. Порядок отказа
  32. Кредитка не получена на руки и не активна
  33. Отказ, если карта активирована
  34. Можно ли уничтожить кредитку

Отказ от кредитной карты Тинькофф — пошаговая инструкция

Как оформить отказ от кредитной карты и куда обратиться

Чтобы отказаться от кредитной карты Тинькофф банка, клиент должен погасить текущую задолженность, подать заявление по телефону за 30 дней, заблокировать карточку, дождаться уведомления о закрытии счета и разрезать пластик пополам. Так выглядит стандартный алгоритм действий клиентов дистанционного банка.

Как отказаться от карты, когда ее одобрили, но еще не доставили?

Если вашу заявку на выпуск кредитной карты Тинькофф одобрили, назначили встречу на определенное число, а вы передумали оформлять карточку, от нее можно отказаться. Дело в том, что до момента активации договор с банком на обслуживание кредитной карты не вступает в силу, поэтому здесь достаточно словесного отказа от пластика по телефону.

Для этого заемщику нужно позвонить на горячую линию Тинькофф Банка по бесплатному номеру 8800-333-777-3 и в ходе телефонного разговора с оператором отказаться от получения кредитной карты банка, отменить назначенную встречу с сотрудником и т.д. Оператор примет устное заявление клиента и заблокирует выпущенный пластик. Таким образом, заемщик сможет отказаться от кредитной карты Тинькофф банка за считанные минуты.

Переживать и беспокоиться о том, что выпущенной на ваше имя картой воспользуются злоумышленники или нечистые на руку банкиры, не стоит. Вы ничего не подписывали и карту не активировали, а значит, договор между вами и банком считается незаключенным.

Достаточно ли разрезать карту на 2 части, чтобы отказаться от нее? Чем это грозит?

На самом деле, пластиковая карта является собственностью банка, а владелец пластика несет за нее ответственность. По правилам клиент должен надлежащим образом хранить карточку, сдавать ее в банк после окончания срока действия, либо в случае ненадобности. Именно так гласит п.7.2.

7 Общих условий выпуска и обслуживания кредитных карт Тинькофф банка. Они находятся в информационном буклете для клиентов, который выдается каждому владельцу карты вместе с пластиком. Клиент может вернуть карту в офис или отправить по Почте.

В отделении на глазах клиента сотрудник банка должен разрезать ее.

На деле же все происходит совсем иначе. Клиенты практически никогда не возвращают ненужные или истекшие карты в банк, а просто выкидывают их или разрезают, а между тем, это собственность банка, которую он в любой момент может потребовать обратно. Поэтому не нужно самостоятельно разрезать карту на мелкие кусочки, если вы передумали ей пользоваться.

Пластиковая карта — это лишь физический носитель, который прикреплен к счету, а вот его уже никак не разрезать. Даже если клиент разрежет карту, он не закроет счет. Транзакции можно будет проводить безналично через интернет-банк и т.п. Если вы хотите раз и навсегда избавиться от кредитной карты, нужно закрывать ее счет, блокировать пластик.

В случае с Тинькофф банком и отсутствием отделений, куда можно сдать изжившую себя карту, все обстоит несколько иначе. После закрытия счета и блокировки карты клиент может самостоятельно разрезать пластик.

Как отказаться от кредитной карты Тинькофф с задолженностью?

Отказ от карточки банка предполагает конкретную процедуру, которая состоит из нескольких шагов.

  1. Первый шаг — возврат задолженности, если такая существует. Перед тем как отказаться от кредитной карты Тинькофф, клиент должен закрыть текущую задолженность перед кредитором и вывести баланс карты к нулю. Чтобы это сделать, нужно внести на карточку сумму, равную текущему минусу, который можно посмотреть в интернете, приложении, узнать но горячей линии бесплатно. Также клиенту нужно отказаться от всех подключенных услуг, за которые взимается плата, например, СМС-Банка, чтобы к моменту закрытия счета у вас не оказался минус за списание этой услуги.
  2. Второй шаг — подача заявления на закрытие счета карты. Сделать это можно несколькими способами. Первый — позвонить по бесплатному телефону в контакт-центр банка и изъявить о своем желании закрыть счет карты устно. Здесь же клиента сразу проконсультируют о дальнейшем алгоритме действий. По регламенту такое заявление банком рассматривается 30 дней. По истечению указанного срока счет карты закрывается, а пластик аннулирует свое действие. В этот период клиент может пользоваться пластиком, передумать и отменить заявку на закрытие, позвонив в контакт-центр. Второй — написать официальное обращение о закрытии счета через форму обратной связи на сайте, письмом через Почту России. В заявлении нужно указать номер карточки, номер счета, свои ФИО, паспортные данные. По желанию клиент может указать причину закрытия счета.
  3.  Следующий шаг — дождаться закрытия счета и утилизировать карту Тинькофф. По регламенту кредитные карты должны закрывать не позже, чем через 31 день после получения банком уведомления от клиента. По истечению этого срока заемщику нужно убедиться в том, что карта неактивна, а счет закрыт. Для этого можно позвонить на горячую линию, посмотреть статус активности карты в личном кабинете интернет-банка и т.п. Убедившись, то карта закрыта, можно утилизировать пластик. Офисов у банка нет, поэтому сдавать карточку некуда. Это значит, что клиент сам может разрезать ее, сломать и выбросить.

Как отказаться от кредитки Тинькофф без задолженности?

Если на вашей кредитной карте нет задолженности, баланс равен нулю или положительный, нужно отказаться от всех платных услуг, которые подключены (СМС-Банк), снять собственные деньги, либо перевести на другую карту и проделать алгоритм, указанный выше.

После отправки заявления о закрытии счета карты клиенту лучше всего заблокировать ее, чтобы наверняка обезопасить себя от действий мошенников или разных начислений за услуги.

В Тинькофф банке закрытие счета происходит только через 30 дней после приема заявления. В течение всего срока банк взимает плату за СМС-Банк, за стоимость обслуживания, за страхование и т.д.

От всех платных услуг можно отказаться по телефону, но надежнее будет сразу заблокировать пластик.

Таким образом, банк не сможет предъявить необоснованные счета к моменту истечения 30 дней на закрытие карточки.

Частые причины отказа от кредитной карты Тинькофф Банка

Тинькофф предлагает выгодные условия кредитования по своим картам. Здесь невысокая стоимость годового обслуживания, относительно низкая ставка, честный грейс-период, но некоторые клиенты все-таки хотят отказаться от кредитной карты Тинькофф по ряду собственных причин. Самыми популярными из них являются:

  • Желание оформить карту другого банка с более выгодными условиями. В условиях жесткой конкуренции кредиторы придумывают новые карточки с более выгодными тарифами, интересными дополнительными возможностями, более дешевым обслуживанием и т.п. Кончено, потребители хотят получить все самое лучшее, поэтому отказываются от карт одних банков в пользу пластика других.
  • Желание получить ипотеку или крупный кредит в другом банке. Часто клиенты, которые собираются взять ипотеку или большой займ, предварительно закрывают все кредиты и карты с лимитами в других банках, чтобы шансы на одобрение были выше.
  • Неудовлетворение услугами банка тоже может стать причиной для отказа от кредитной карты Тинькофф. После недавнего скандала Олега Тинькова и Немагии некоторые клиенты банка отказались от его услуг, выражая свою поддержку блогерам. Некоторым клиентам не нравится, что у банка нет своих офисов, поэтому они отказываются от использования карт и т.д.
  • Отпала необходимость в карте с лимитом. Некоторые заемщики отказываются от кредитной карты потому, что у них больше нет необходимости брать взаймы у банка и т.п.

Копирование материалов с сайта без согласия автора запрещено. Более подробно на http://mobile-testing.ru/rules

Источник: http://mobile-testing.ru/otkaz_ot_kreditnoy_karty_tinkoff/

Как отказаться от кредитной карты — Русский Стандарт, Росгосстрах банка, Альфа банка, ВТБ 24

Ежедневно от услуг банков России в части кредитных карт отказываются тысячи людей.

Иногда карту закрывают за ненадобностью, а иногда вынуждено — чтобы обезопасить себя от списаний и комиссий (например, когда карта приходит по почте и клиент не знает о режиме ее работы).

Процедура закрытия

Порой клиентам надоедает использовать кредитные карты и они принимают волевое решение отказаться от пластика и жить на честно заработанную зарплату без подстраховки, иногда случается так, что кредитная карта уже заказана, но надобность в ней у клиента пропадает. На самом деле существует масса причин и ситуаций по закрытию кредитных карт.

Когда клиент задается вопросом: как закрыть кредитную карту? Можно предоставить однозначный план действий для любого банка:

  • уточнить наличие задолженности, оплатить ее;
  • выждать сутки (как правило) и написать заявление на закрытие кредитной карты;
  • обратиться в банк для получения документов, подтверждающих факт закрытия счета.

Само собой, разумеется, что у каждого банка свой, специфический регламент, свои сроки, свои условия. Далее, рассмотрим их детальнее.

Что требуют банки при отказе от кредитной карты

На самом деле кредитная карта продукт весьма специфический. Для его закрытия требуется гораздо больше времени, чем для закрытия обычной дебетовой карты.

Разные банки работают на разных условиях в части закрытия кредитных счетов. Как правило, заявление на закрытие кредитной карты можно подать только после зачисления средств на кредитную карту в счет погашения. А деньги могут зачисляться на карту от суток до двух недель.

Вкратце про сроки обработки заявки на закрытие кредитной карты в разных банках:

Сбербанк РоссииАльфа БанкСитибанкРосгосстрах БанкВТБ 24Банк Русский Стандарт
Срок закрытия кредитной карты с момента приема заявления банкомДо 45 днейДо 45 днейДо 2 днейДо 45 днейДо 45 днейДо 60 дней

Особенностей закрытия в Банке Русский Стандарт

На первоначальном этапе клиенту необходимо обратиться в отделение банка (рекомендуемо в то, в котором пластик был оформлен) и узнать точную сумму задолженности. Почему же именно в отделение?

Во-первых, подать заявление на закрытие кредитной карты можно только фактически находясь в отделении.

Это значит, что, оплатив текущую задолженность и написав, заявление о закрытии кредитной карты банк откажет клиенту в ее закрытии.

Первое, что нужно сделать — это взять выписку по кредитной карте и вместе с компетентным сотрудником просчитать, какую сумму комиссии начислит банк за использование кредитных средств. Оплатив сумму задолженности на карту, а также сверх задолженности сумму, которую банк РС спишет со счета в конкретную дату, можно смело писать заявление на закрытие карты.

Не нужно забывать о том, что у себя нужно оставить копию заявления о закрытии кредитной карты. На копии должна стоять виза сотрудника с датой приема такого заявления.

По истечении 60 дней нужно обязательно посетить это же отделение и получить документ о том, что кредитная карта закрыта и, обязательно, что клиент задолженности перед банком не имеет!

И еще — кредитную карту сотрудник банка должен уничтожить при клиенте. Она режется по магнитной линии.

Альфа Банк

Закрывает он свои кредитные карты по той же технологии, что и Банк Русский Стандарт, но в более короткий срок — 45 дней.

Кстати, можно попытаться написать заявление в Альфа Банке на отмену комиссии за обслуживание карты, так как счет будет закрываться.

Обязательно сохранять документы, подтверждающие закрытие карты и отсутствие задолженности перед банком.

Росгосстрах Банк

закрывает счет в течение 45 дней с подачи заявки. Сотрудник банка забирает карту для уничтожения. Необходимо обязательно получить от сотрудника соответствующий документ о том, что кредитная карта будет закрыта в определенный срок или о том, что карта отправлена на уничтожение.

Сбербанк России

Ждет своих клиентов, также, за 45 дней до даты закрытия карты. Сам пластик уничтожается в день обращения/принятия заявления клиента. Сотрудник Сбербанка обязан разрезать карту по магнитной линии в присутствии клиента.

Процедура закрытия кредитной карты одинакова как для карты  Сбербанка «Кредит Моментум», так и для карт высокого, элитного уровня.

ВТБ 24

Что касается Банка ВТБ, то кредитную карту у клиента забирать не будут до полного закрытия кредитного счета.

Если заказана, но еще не пришла

В целом, действия клиента по закрытию неоформленной карты будут идентичны, независимо от банка-заемщика. Дело в том, что любая карта (кредитная, зарплатная, личная и др.), начинает свое действие только с момента активации пластика.

А это значит, что карта, которая заказана, но не пришла должна или просто «сгореть» или по ней необходимо написать отказ.

Без активации счета с карты не снимаются комиссии за обслуживание, оформление и многие другие.

Рекомендуется проверять факт закрытия кредитной карты или отказа от заявки с помощью разных источников:

  1. горячая линия банка;
  2. отделение;
  3. интернет-банк.

Соглашаться на получение и активацию карты после одобрения заявки, а потом на ее закрытие, довольно сомнительно.

Если картой ни разу не пользовались и не активировали

Одним словом, кредитная карта долго пылиться в шкафу на дальней полке. Обычно клиенты банков находят забытые кредитные карты и сломя голову бегут в банк закрывать счет. Но это необязательно.

В конце, конечно, нужно зайти в отделение для получения документа про отсутствие кредитной карты и задолженности перед банком.

Пришла по почте и ее никто не заказывал

Действительно, случаются и такие ситуации. В один прекрасный день можно обнаружить в своем почтовом ящике запечатанный конверт с кредитной картой. Сразу можно сказать следующее — это просто кусок пластика, не более.

Если у получателя такого конверта нет желания оформлять полученную кредитную карту, ее можно использовать как закладку в книгу или сразу же отправить в мусорное ведро.

Карту выдали посредники

Возможно, что карту выдали в магазине-партнере банка. Например, клиент магазина приобретал стиральную машину и на кассе ему предложили получить супер-кредитную карту.

В таком случае идти в магазин, где выдали кредитную карту бесполезно. Сотрудники просто выполняют условия контракта с банком, не более. Следует обратиться в ближайшее отделение банка-эмитента кредитной карты и написать заявление на закрытие кредитного счета.

На карте постоянно возникает новая задолженность

Иногда с кредитными картами происходят действительно удивительные вещи. Клиент уже несколько раз приходит в отделение банка с целью закрыть карту и уходит восвояси оплачивать задолженность, как правило, не большую. Ситуация повторяется из месяца в месяц. Что же делать?

Заканчивается срок действия карты

Если у кредитной карты заканчивается срок действия, абсолютно не значит, что срок действия заканчивается у кредитного счета, к которому привязан пластик.

Переживать о том, чтобы вовремя обратиться в отделение банка для закрытия кредитной карты, до того момента, как банк захочет заменить пластик, стоит только в том случае, если за перевыпуск кредитной карты установлена оплата.

Но банкам, конечно, невыгодно перевыпускать карты и сразу же их уничтожать, поэтому Сбербанк хочет получить заявление о закрытии счета за 45 дней до даты истечения срока действия кредитной карты, Русский Стандарт за 30 дней и т. д.

Как убедиться, что закрыта

К сожалению, не всегда можно получить качественную консультацию у одного сотрудника банка. Это может быть связано с тем, что сотрудник новый или просто с тем, что сотруднику невыгодно закрывать кредитную карту клиенту.

Для того чтобы убедиться, что карта закрыта необходимо использовать и применять все возможные методы:

  • получить справку о закрытии кредитной карты;
  • получить справку про отсутствие задолженности перед банком;
  • обратиться на горячую линию банка для уточнения информации;
  • обратиться в любое другое отделение банка (кроме того, где проходила процедура закрытия кредитного счета) и получить информацию о наличии/отсутствии кредитной карты.

В случае закрытия кредитной карты необходимо всегда руководствоваться пословицей «Доверяй, но проверяй».

Чего нельзя делать

Каждый клиент должен помнить о том, что ни в коем случае нельзя:

  • не закрывать, а блокировать карту — всегда проще оформить новую кредитную карту, чем ежегодно платить комиссию за обслуживание карты, а также за проведение регулярных, давно забытых, платежей. Это чревато просрочками и штрафами;
  • самостоятельно уничтожать карту — погасить кредитную карту и самостоятельно разрезать ее ножницами не значит закрыть кредитный счет. Таким образом можно легко попасть в черный список банка и банков;
  • пускать дело на самотек — нельзя оставлять на карте задолженность и просто класть ее на комод. Сумма пени, даже на -0,01 рубль, может набежать колоссальная.
  • доверять только одному источнику в вопросе закрытия кредитной карты.г

И напоследок: банки с удовольствием оформляют клиентам кредитные карты заново, даже после многоразового закрытия разных кредитных карт. Не нужно бояться закрыть кредитный счет.

Источник: http://zaimgid.ru/kak-otkazatsja-ot-kreditnoj-karty.html

Как отказаться от кредитной карты Сбербанка – что делать по закону, вернуть деньги

Как отказаться от кредитной карты Сбербанка - что делать по закону, вернуть деньги

Если процесс оформления кредитной карты довольно простой и не занимает много времени, то отказ от кредитной карты требует приложения дополнительных усилий.

Не нужно уничтожать карту самостоятельно. Ели вы просто разрезайте карту, вы не закроете счет в банке, и по-прежнему будет начисляться комиссия. А как отказаться от кредитной карты Сбербанка?

Если вы решили отказаться от кредитной карты Сбербанка, в первую очередь необходимо удостовериться в том, что на ней нет отрицательного остатка. Даже малейшая непогашенная сумма будет считаться просрочкой и приведет к начислению штрафов пени, что испортит кредитную историю клиента.

При отказе от кредитной карты необходимо отнести кредитку в отделение банка. Далее нужно написать соответствующее заявление об отказе, предоставив копию паспорта. При это следует убедиться, что карта уничтожена: сотрудник банка должен на глазах клиента разрезать ее.

Конечно, Сбербанк подтверждает, что можно обратиться в любое отделение банка, но возможно, клиента отправят именно в то отделение, в котором выдали кредитку. Именно поэтому если у вас есть возможность обратиться в офис, где вам выдали кредитку, то лучше сразу пойти туда.

Если вы хотите отказаться от карты из-за ее кражи или потери, то нужно незамедлительно блокировать ее, позвонив по горячей линии.

https://www.youtube.com/watch?v=mUQ5x6KuJwM

По телефону необходимо назвать ваши паспортные данные и кодовое слово, которое вы указали при заключении договора

Если вы намерены отказаться от кредитки Сбербанка, необходимо помнить о том, что нельзя просто уничтожить или разрезать ее.

  • Кредитная карта является собственностью банка, который ее выпустил. Именно поэтому после того, как срок годности карты истек, необходимо ее вернуть в банк.
  • Кредитная карта и банковский счет – разные вещи. Карту можно уничтожить, но тем самым банковский счет закрыть невозможно.
  • По условиям оформления большинства кредиток предусматривается начисление комиссии за обслуживание, и если не закрыть кредитку, Сбербанк продолжит начислении комиссии. При несвоевременном погашении комиссии на сумму задолженности будут начисляться пени.

Алгоритм, как отказаться от кредитной карты Сбербанка

Способ закрытия и отказа кредитной карты зависит от способа его получения.

Разорвать договор

Как отказаться от активированной кредитной карты Сбербанка? Если вы активировали кредитную карту и использовали ее в течение некоторого времени, то необходимо расторгнуть договор с банком и закрыть кредитку. Для этого необходимо полностью погасить долг по карте, т. е. законно вернуть деньги, которые были потрачены. Далее необходимо пойти в отделение Сбербанка.

Лучше обратиться в тот офис, где оформлялась кредитка. Обратившись к сотруднику, необходимо предъявить паспорт и попросить закрыть кредитную карту. Сотрудник предоставляет клиенту соответствующую форму для заполнения, на основании которой договор будет расторгнут.

После заполнения вышеуказанной формы, сотрудник банка должен на глазах клиента уничтожить кредитную карту.

Необходимо также помнить о том, что истечение срока действия кредитки не влечет за собой прекращение кредитных обязательств клиента.

В подобном случае банк выпускает новую карту, а клиент должен выполнить все свои кредитные обязательства. Именно поэтому если вы намерены закрыть карту, необходимо заранее об этом позаботиться. Иначе вам придется заплатить дополнительную сумму денег за выпуск новой карты.

Обойти навязывание

Иногда кредитные карты просто навязывают клиентам. А что делать, если навязали кредитку?

Если кредитная карта не была активирована, то можно обойти навязывания банка. Когда клиенту предлагают оформить кредитную карту, он может просто отказаться и не подписывать ничего: в этом случае кредитные отношения с банком не возникнут.

Если же кредитку послали через почту, то не нужно ее активировать: можно ее просто уничтожить или разрезать пополам. Так вы сможете от нее избавиться.

Где можно получить кредитные карты по паспорту с моментальным решением и с какими процентами #8212; читайте по ссылке.

Виды защиты

Если вы закрыли кредитную карту от Сбербанка, необходимо обеспечить определенные гарантии:

После расторжения договора

Если вы написали письменное заявление о расторжении договора, а после получили письменное подтверждение от банка, то необходимо сохранить текст подтверждения. В дальнейшем это поможет избежать проблем, которые могут возникнуть.

Если кредитка была утрачена, то процесс ее блокировки и закрытия иной. В этом случае необходимо позвонить по горячему номеру банка и заблокировать кредитку, указав пароль и паспортные данные. После закрытия кредитки, необходимо обратиться в правоохранительные органы и написать заявление, что поможет вам вернуть утраченные денежные средства.

https://www.youtube.com/watch?v=Tz0Vl2jUHwM

Кредитная карта может быть потеряна и заграницей. Даже в этом случае, необходимо ее заблокировать.

Сбербанк не оставляет своих клиентов заграницей без денег, при потере карты клиент может воспользоваться услугой выдачи экстренных наличных средств

Дополнительные рекомендации

Прежде чем оформить кредитную карту, необходимо ознакомиться со всеми условиями ее предоставления.

Особое внимание нужно обратить на размер процентной ставки, тарифы обслуживания и комиссии при обналичивании денежных средств.

Также необходимо учесть тот факт, что банк – финансовая организация, которая требует выплату пени и штрафов за несвоевременное осуществление обязательного платежа по кредиту.

На сегодняшний день сотрудники банка навязывают кредитные карты гражданам, рассказывая о всех выгодных сторонах их оформления. Законно ли навязывать? На самом деле рекламировать продукт можно, но навязывать его нельзя.

Если вам навязывают кредитную карту, а вы не хотите ею пользоваться, то лучше отказаться заранее, не предоставляют копию паспорта сотруднику организации, а также не подписывать каких-либо документов.

Если же в магазине или супермаркете, где предложили оформить кредитку, клиент да свое письменное согласие, то для отказа от кредитной карты необходимо обратиться в отделение банка и заполнить соответствующее заявление.

Если вы получили ldquo;подарокrdquo; по почте, не стоит его активировать. Можно просто уничтожить карту. Но в то же время рекомендуем позвонить в банк и оповестить об отказе от кредитной карты.

Свежий рейтинг кредитных карт 2017 года вы можете увидеть здесь.

Читайте тут, где выдаются кредитные карты для студентов и под какие условия.

Обслуживание карты может также прекратить сам банк. Подобная ситуация возможна в тех случаях, когда были внесены изменения в тарифы обслуживания или банк прекратил выпуск этого вида кредитной карты. Конечно, в этом случае банк оповещает клиента о закрытии карты и предлагает оформить кредитку по другим условиям.

Отзывы (5) на «Как правильно отказаться от кредитной карты Сбербанка»

В магазине мне навязали кредитку Сбербанка. Сотрудник так красочно рассказывал о всех ее преимуществах, что не сдержалась и решила оформить. Но так как я – не любитель кредиток и особо ими не пользуюсь, решила закрыть. Долг по карте я полностью погасила.

Также написала соответствующее заявление об отказе от кредитной карты. Вручила кредитку сотруднику банка и со спокойным сердцем вернулась домой. Спустя несколько дней зашла в свой онлайн банк, а кредитка там видна. Обратилась в банк.

Заверили, что кредитка закрыта, но она почему-то все равно видна в личном кабинете в сервисе онлайн банка. Так и не смогли решить мою проблему

У меня сложилась вот какая ситуация: оформил кредитную карту Сбербанка, но не стал ею пользоваться. А зачем платить комиссии, если не пользуюсь картой? Вот и решил ее закрыть. Обратился в банк, сказали, что нужно написать письменное заявление об отказе. Так и сделал.

Написал. Карту сразу же разрезали у меня на глазах. Но прошло некоторое время: оказывается счет, который был привязан к этой карте не был закрыт. Никто из сотрудников толком не смог ничего объяснить. Крайне недоволен.

Больше никогда не воспользуюсь услугами данного банка

У меня была кредитная карта Сбербанка. Я ею особо не пользовался и решил закрыть. Обратился в банк, заплатил сумму задолженности и заполнил заявление. Вручил карту сотруднику банка, который ее разрезал. И все. Больше у меня нет кредитки. Сам процесс занял всего несколько минут. Очень доволен банком и обслуживающим персоналом

Некоторое время назад оформила кредитную карту от Сбербанка. Использовала всего 600 рублей и решила ее закрыть, так как в принципе она мне не нужна. Позвонила в колл-центр, чтобы узнать подробности о том, как можно закрыть карту. Мне все подробно и хорошо объяснили.

Заплатила сумму задолженности и написала письменное заявление в банке. На моих глазах сотрудница разрезала карту. Также предоставили справку о том, что я на данный момент не имеют каких-либо долгов. Очень довольна обслуживанием.

Все сотрудники хорошие, вежливые, не то, что в некоторых банках.

Крайне недовольна обслуживанием и вообще банком. Не понимаю, как такое может быть. Получаю зарплату через карту Сбербанка. Несколько месяцев назад оформила также кредитную карту, но так как ею я особо не пользовалась, решила закрыть.

Обратилась в банк, написала соответствующее заявление, карту разрезали у меня на глазах. Прошло определенное время, захожу в свой онлайн банк, а карта там висит. Оказывается ее вообще не закрыли. Обратилась в банк.

После долгой путаницы, разборок, удалось закрыть карту только спустя 2 месяца после обращения. Никому не рекомендую

Получите БЕСПЛАТНУЮ юридическую консультацию прямо СЕЙЧАС:

+7 (499) 703-43-52 Москва и область

+7 (812) 309-57-61 Санкт-Петербург и область

Источник: http://digivi-cctv.ru/otkrytie/kak-otkazatsya-ot-kreditnoj-karty-sberbanka-chto-delat-po-zakonu-vernut-dengi

Как правильно отказаться от кредитной карты

Ситуации, когда договор на выпуск пластика подписан, но человек вдруг передумал начинать сотрудничество с банком, происходят довольно часто. В подобных случаях несостоявшемуся клиенту важно понимать, как отказаться от кредитной карты максимально быстро и без проблем.

Порядок отказа

Отказ от кредитки следует осуществлять правильно, соблюдая регламент процедуры. Лишь в таком случае в будущем не возникнет вопросов со стороны банка и человеку не потребуется доказывать, что карта им не использовалась.

В отдельных ситуациях отказ осуществить очень просто. Например, при получении дебетовой карты, менеджеры нередко рекомендуют дополнительно оформить и кредитку. Здесь будет достаточно устно отклонить предложение.

Или, если в почтовом ящике обнаружился конверт с пластиком, которого не заказывали, такую кредитку можно проигнорировать и уничтожить. Факт получения доказан не будет, поскольку предварительно не был подписан договор.

В ситуациях, когда имеется соглашение, процедура отказа будет более сложной. Существует несколько вариантов развития событий.

Кредитка не получена на руки и не активна

Некоторые финансовые учреждения пользуются пересылкой карт по почте либо передаче их курьером. Примером может выступить банк Тинькофф, где обслуживание осуществляется дистанционно.

Если клиент заказал кредитку и находится в стадии ее ожидания, но вдруг меняет решение использовать пластик, можно просто не получать конверт в почтовом отделении и неактивный продукт будет возвращен назад.

Другой вариант — позвонить в колл-центр организации по номеру 8-800-755-11-10 и сообщить о намерениях в полном объеме отказаться от услуг. Поскольку кредитка не была активирована, оператор обязан зафиксировать сообщение клиента и таким образом обозначить окончание отношений конкретного человека и банка.

Важно помнить, что договор на обслуживание и открытие счета обретает юридическую силу только с момента активации кредитной карты. Если подобного не происходит, пластик не считается используемым.

Отказ, если карта активирована

Некоторые финансовые учреждения проводят активацию карты в автоматическом режиме и сразу снимают со счета установленную сумму за обслуживание пластика. В этом случае процедура отказа займет гораздо больше времени.

Если кредитка заказана, например, в Сбербанке и уже получена на руки, можно посетить ближайшее отделение организации и обратиться к консультанту с соответствующим вопросом.

Дополнительно потребуется передать в руки менеджера следующие бумаги:

  • кредитную карту;
  • договор на обслуживание;
  • паспорт.

На месте потребуется заполнить заявление на отказ от пластика. Бланк вручается сотрудником банка после объяснения клиентом сложившейся ситуации.

Процесс аннулирования договора занимает около 45 дней. После истечения срока следует удостовериться, что счет закрыт и карта не обслуживается.

Если же пластик уже активен, алгоритм действий для клиентов Сбера будет таким:

  1. Узнать у сотрудника организации либо у оператора центра связи о задолженности, имеющейся на кредитке и погасить таковую.
  2. Заполнить бланк заявления о закрытии карты. Получить образец можно в ближайшем офисе Сбербанка.
  3. Заблокировать пластик посредством звонка в колл-центр либо на сайте банка.
  4. Получить справку от организации об окончании обслуживания карты и закрытии счета. Документ может послужить доказательством того, что продукт не использовался, если в будущем возникнут какие-либо вопросы.

Подавать заявление на окончание обслуживания следует за 30 дней до предполагаемого срока прекращения использования кредитки.

Можно ли уничтожить кредитку

Прежде всего, необходимо понимать, что пластиковая кредитка считается собственностью банка. На выпуск карты тратятся деньги. На ее доставку до человека либо отделения организации уходит определенное время.

Обслуживание кредитки также требует некоторого денежного взноса.

Все это говорит о том, что нельзя просто уничтожить пластик, если вдруг отпало желание им пользоваться, поскольку финансовая организация может затребовать собственный продукт назад и будет иметь на это полное право.

Кроме того, даже уничтожив кредитку, человек не избавится от счета, к которому таковая прикреплена. Собственно, в этом и состоит главная задача – закрыть счет и полностью аннулировать договор на обслуживание. А это возможно сделать лишь путем личного либо телефонного обращения в банковскую организацию.

На видео об отказе от кредитки

Отказаться от кредитной карты, когда договор уже подписан, довольно просто. Следует известить о намерениях сотрудников банка и предоставить заявление соответствующего образца. В случае если пластик активен и имеется задолженность, последнюю потребуется предварительно погасить и лишь затем приступать к закрытию кредитки и счета, привязанного к ней.

Источник: http://ru-act.com/kredity/kreditnye-karty/kak-pravilno-otkazatsya-ot-kreditnoj-karty.html

Право Граждан
Добавить комментарий