Что делать если затопили соседи сверху – пошаговая инструкция

Содержание
  1. Что делать, если затопили соседи сверху в 2018 году – куда обратится, пошаговая инструкция, залили какой закон
  2. Общие моменты
  3. Основные понятия
  4. Каким законом регулируется вопрос
  5. Что делать, если тебя затопили соседи сверху
  6. Куда обращаться
  7. Пошаговая инструкция
  8. Как быть, если не открывают
  9. При условии, что их нет дома
  10. Как правильно оценить ущерб
  11. Что делать и куда обращаться, если вашу квартиру затопили соседи: составление актов и взыскание ущерба
  12. Установление обстоятельств затопления
  13. Составление акта
  14. Возмещение ущерба
  15. Что делать если вас затопили соседи сверху пошаговая инструкция
  16. Что делать, если затопили соседи сверху?
  17. Порядок действий в случае, если затопили соседи
  18. Forbidden
  19. Случилась беда — что делать, если затопили соседи сверху?
  20. Что делать, если затопили соседи сверху и куда обращаться?
  21. Что делать, если соседи сверху затопили квартиру?
  22. Затопили соседи сверху: что делать, куда бежать, кому звонить
  23. Затопили соседи сверху. Что делать и как оценить ущерб
  24. С чего начать
  25. Оценка ущерба
  26. Идём в суд

Что делать, если затопили соседи сверху в 2018 году – куда обратится, пошаговая инструкция, залили какой закон

Что делать если затопили соседи сверху - пошаговая инструкция

Большая часть граждан Российской Федерации проживает в городах, в многоквартирных домах. Именно поэтому вопрос затопления жилья является одним из самых актуальных и злободневных.

Нередко в силу самых разных обстоятельств имеет место затопление соседей. Как следствие — необходимость возмещать расходы на выполнение ремонтных работ, а также различных иных.

Если есть малейшая вероятность подтопления, то нужно заранее ознакомиться с вопросом составления специальных актов — для предоставления таковых в дальнейшем в суд.

Сегодня существует ряд тонкостей. Все нюансы данной процедуры достаточно подробно отражены в специальных законодательных нормах.

Общие моменты

Достаточно часто возникает такой вопрос — что делать, если меня затопили соседи сверху? Ответ на него неоднозначный.

Но в первую очередь важно установить источник протечки воды, не допустить проникновения жидкости ещё на один этаж ниже.

Также нужно по возможности зафиксировать всеми доступными способами сам факт наличия повреждений от затопления. Этот момент особенно важен.

Стандартным документом является акт. Нередко возникают ситуации когда соседи даже при наличии очевидности вины попросту не хотят платить.

Прежде, чем приступить к реализации самой процедуры взыскания, нужно будет внимательно ознакомиться с рядом особенностей процесса.

Основные понятия

Но для верного понимания данных, отраженных в кодексе, а также других документах законодательного типа, нужно изучить основные понятия.

К основным таковым понятиям, рассмотреть которые нужно заранее, в первую очередь относятся:

  • вред;
  • личное имущество, собственность;
  • возмещение в полном объеме;
  • акт.
Под понятием «вред»Подразумевается ущерб имуществу соседей, которые были затоплены в силу каких-либо обстоятельств. Если сумма достаточно велика и взыскать её затруднительно без судебного вмешательства — то оптимальным решением будет обращение к специальные экспертные учреждения
«Личное имущество, собственность»Подразумевается различного рода предметы обихода, обстановки, которые были по ряду причин повреждены в силу попадания на них влаги. Стоимость таковых может быть оценена различным образом
«Возмещением в полном объеме»Некоторая сумма денег, которая может быть получена на ремонт квартиры, восстановление иных повреждений, имеющих мест по причине потопа в квартире

Обычно он формируется работником коммунальной службы, какой-либо другой обслуживающей многоквартирный дом организации.

Таковой документ не имеет установленной на государственной уровне формы. Потому может оформляться в свободной форме.

Каким законом регулируется вопрос

Вопрос по поводу возмещения вреда, нанесенного имуществу, обозначается в Гражданском кодексе РФ.

Данный нормативно-правовой документ определяет все нюансы, которые имеют какое-либо отношение к ущербу от действий физических или же юридических лиц. 

Все основные моменты отражены именно в §1 Гражданского кодекса РФ.

Важно учесть, что если в результате потопа имело место нанесения ущерба жизни или же здоровью гражданина, то необходимо будет руководствоваться иным законодательным актом.

Нередко возникают ситуации, когда по какой-то причине потоп возник именно в силу совокупности факторов, вина за возникновение которых лежит одновременно на нескольких лицах.

Не менее существенным моментом является учет вины самого потерпевшего, а также имущественно состояния обоих участников происшествия.

Необходимо устранить причины потопа, оповестить соответствующие органы. Причем сделать это необходимо будет как можно быстрее.

Чем скорее все необходимые действия будут осуществлены — тем выше вероятность избежать проблем в дальнейшем, упростить процесс взыскания средств на ремонт.  Оперативность в такой ситуации играет решающую роль.

Изучение нормативных документов, регулирующих обозначенный выше вопрос, позволит без посторонней помощи оформить происшествие и не допустить нарушения своих прав. А также проследить за исполнением обязательств другими лицами.

Что делать, если тебя затопили соседи сверху

Если вдруг обнаружилось, что соседи сверху затопили квартиру, нанесен существенный урон мебели и обстановке — очень важно в первую очередь не паниковать.

Так как обычно именно из-за этого возникают самые разные проблемы с взысканием средств на ремонт в дальнейшем. Процесс оформления подразумевает предварительное разъяснение целого ряда обстоятельств.

К основным вопросам, предварительное рассмотрение которых позволит избежать сложностей, относятся:

  • куда обращаться?
  • пошаговая инструкция;
  • как быть если не открывают;
  • при условии, что их нет дома;
  • как правильно оценить ущерб.

Куда обращаться

Если возникла ситуация, когда имеет место затопление со стороны соседей, то наиболее выгодным решением является попытка договориться полюбовно, без обращения в какие-либо инстанции.

Обычно таким образом можно получить достаточное количество средств на ремонт без длительного разбирательства. Но далеко не всегда подобное возможно.

Обращение в обслуживающую организацию позволит сразу же определить виновника происшествия, устранить причину протечки.

Акт, составленный с привлечением работников коммунальной службы, вызовет гораздо больше доверия у уполномоченных органов, занимающихся разрешением подобных вопросов.

Если же возможность мирно урегулировать конфликт отсутствует — то акт следует составить самостоятельно и обратиться в суд.

Само таковое обращение должно иметь место именно в регионе постоянного расположения конкретного имущества. Также важно правильно выбрать инстанцию для подачи искового заявления.

Если сумма иска будет составлять не более 500 МРОТ, то дела такого формата подсудны мировому суду.

Но нередко случается, что цена иска несколько больше обозначенной выше суммы. Также зачастую случается, что определить цену вовсе невозможно по ряду причин.

Но важно помнить, что подобные вопросы возможно разрешить через суд можно будет лишь при наличии соответствующих доказательств. Потому стоит заранее собрать фото и видео материалы.

Не стоит соглашаться. Так как в последствии будет достаточно проблематично доказать сам факт самого визита работника управляющей компании.

В то же время верно составленный акт является документальным подтверждением факта наличия каких-либо повреждений от затопления.

Пошаговая инструкция

Существует стандартный пошаговый алгоритмы выполнения действий, связанных с оформлением акта. А также самого факта затопления для дальнейшего взыскания оплаты за нанесенный ущерб.

Если вы пришли домой и обнаружили факт залива со стороны соседей, проживающих сверху, то действовать необходимо в следующем порядке:

Осуществляем отключение электричества от квартирыДабы избежать удара электрическим током
При помощи фотоаппарата или же телефона с камеройФиксируем все повреждения, причем как до устранения таковых, так и после этого
Далее следует обратиться к соседямДля прояснения причины, по которой возникла сама таковая ситуация
Требуется вызывать работника управляющей компанииДля прояснения возникшей ситуации, составления акта

Далее стоит попытаться договориться с соседями полюбовно, в досудебном порядке. Но нередко подобное попросту не удается — происходит такое достаточно часто.

В таком случае понадобится обратиться в суд. В данный орган потребуется предоставить стандартный набор документов.

Таковой включает в себя:

Исковое заявлениеОтражающее полный перечень требований самого обратившегося — составляется такой документ стандартным образом
Копия свидетельства о праве собственности на жильеИли же иной документ, который устанавливает основания проживания в квартире, наличие права предъявлять соответствующие требования
Акт о заливе квартиры
Заключение независимого экспертаПо поводу о нанесенном жилью вреде
СметаПо поводу восстановительного ремонта

Как быть, если не открывают

Если соседи по какой-то причине не открывают дверь — то первое, что требуется сделать в таком случае — вызывать работников обслуживающей организации.

: если Вашу квартиру затопили соседи

Если затопление действительно сильное, но при этом доступ к квартиру виновных получить не удается — работники соответствующих учреждений имеют право выломать дверь.

При условии, что их нет дома

Опять же необходимо будет обязательно вызывать дежурных слесарей-сантехников для устранения всех неисправностей, которые привели к затоплению дома.

Если поток воды достаточно велик, и он не прекращается — то опять же может потребоваться без соответствующего разрешения попасть в квартиру.

Отсутствие владельцев квартиры не является основанием для отказа в возмещении ущерба — если вина доказана.

Как правильно оценить ущерб

При оценке ущерба понадобится обратиться в специализированное учреждение, которое занимается оказанием соответствующих услуг.

Стоимость таковых может различаться в зависимости от объема работы, а также других немаловажных факторов. Важно лишь обращаться только в проверенные, хорошо себя зарекомендовавшие компании.

Затопление соседями сверху — достаточно частая ситуация, происходящая по самым разным причинам в городах с обилием многоэтажных домов.

Причины тому могут быть различными, но если будет установлено что вина соседей имеется — они будут обязаны возместить ущерб в соответствии с Гражданским кодексом РФ.

Кроме того, возможно в определенных ситуациях взыскать за ущерб не только материального характера, но также иного — этот вопрос также подробно раскрывается в законодательстве.

Источник: http://jurist-protect.ru/chto-delat-esli-zatopili-sosedi-sverhu/

Что делать и куда обращаться, если вашу квартиру затопили соседи: составление актов и взыскание ущерба

Повреждение или уничтожение имущества жильцов в результате проникновения в жилое помещение воды является ущербом, который подлежит полному возмещению за счет виновных лиц. В представленном материале можно узнать, что делать, если вас затопили соседи сверху и каким образом можно добиться взыскания ущерба.

Установление обстоятельств затопления

После установления факта попадания воды в квартиру необходимо не только зафиксировать все обстоятельства инцидента, но и устранить возможную угрозу для здоровья и жизни жильцов, а также для ущерба. Что делать, если вашу квартиру заливают? Прежде всего, нужно предпринять действия по обеспечению безопасности граждан:

  • незамедлительно отключить все источники потребления электроэнергии и освободить помещение;
  • предпринять действия по устранению причины затопления, если это возможно без участия специалистов (например, обратиться к жильцам верхней квартиры и перекрыть источник образования залива);
  • уведомить об инциденте аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании или предприятия ЖКХ и вызвать специалистов для устранения причины затопления;
  • после вызова специалистов и устранения дальнейшего затопления подготовить акт, в котором указать все обстоятельства происшествия и перечень поврежденного имущества.

От правильности составления акта при затоплении квартиры будет зависеть возможность получения компенсации за уничтоженное или поврежденное имущество с виновных лиц. Рассмотрим, как правильно составить акт, чтобы он был признан надлежащим доказательством при последующем взыскании ущерба.

Составление акта

На составлении акта необходимо настаивать после прибытия специалистов аварийной службы ЖКХ и устранения причин залива. Если причиной инцидента является вина самих жильцов квартир, сотрудники ЖКХ надлежащим образом оформляют все документы.

В содержание акта нужно включить:

  • дата, место и время составления акта;
  • состав лиц, участвовавших в осмотре квартиры и составлявших документ;
  • указание данных о собственниках или нанимателях обоих квартир;
  • описание обстоятельств происшествия – когда произошел или был установлен факт залива, характер повреждений, предварительная оценка причин затопления;
  • перечень имущества, которое было повреждено или уничтожено из-за попадания влаги;
  • иные обстоятельства (например, объяснения соседей);
  • подписи сторон.

После составления акт выдается всем сторонам инцидента и будет являться основанием для предъявления претензий о возмещении ущерба.

Скачать документ (akt-obsledovaniya-pomeshheniya-v-svyazi-s-zatopleniem.doc, 20KB)

Возмещение ущерба

Для получения компенсации необходимо получить справку управляющей компании или предприятия ЖКХ о причинах затопления. Для этого пострадавшим гражданам после составления акта нужно обратиться с заявлением в адрес компании, обслуживающей многоквартирный дом.

После получения справки, в которой будут официально подтверждены причины затопления и виновные лица, необходимо выполнить действия по оценке причиненного вреда. Как оценить ущерб, причиненный имуществу из-за попадания влаги? Для этого нужно получить отчет о рыночной стоимости:

  1. уничтоженного имущества;
  2. о расходах, которые необходимо понести для восстановления поврежденных предметов;
  3. о стоимости восстановительного ремонта.

Куда обращаться для составления отчета о стоимости ущерба? Для этого нужно воспользоваться услугами независимого оценщика. Для оценки ущерба необходимо представить следующие документы:

  • акт о затоплении с перечнем поврежденных вещей и предметов;
  • договоры и чеки, подтверждающие стоимость и дату приобретения имущества;
  • подтверждающие документы на ремонт и благоустройство жилого помещения.

Установление характера и степени повреждений будет осуществляться путем обследования помещения, вещей и предметов. По итогам оценочных работ будет подготовлен отчет с указание реальной стоимости ущерба.

Скачать документ (pretenziya-sosedyam-zatopivshim-kvartiru.doc, 15KB)

Перечень действий пострадавших от затопления граждан для возмещения ущерба можно представить в виде пошаговой инструкции:

  • составление акта по факту затопления с предварительным определением причин и обстоятельств происшествия;
  • обращение в управляющую компанию за получением официальной справки о причинах залива;
  • обращение к оценщику для составления отчета о размере и характере ущерба;
  • предъявление претензии виновным лицам – жильцам верхней квартиры;
  • при отказе добровольного возмещения вреда – обращение в суд с исковым заявлением о взыскании компенсации.

Скачать документ (iskovoe-zayavlenie-v-sud-o-zatoplenii-kvartiry.doc, 22KB)

При подаче претензии сумма ущерба может быть частично компенсирована виновным лицами. Также жильцами может проводиться альтернативная оценка размера ущерба. При наличии спора о составе поврежденного имущества и размере повреждений, окончательное решение предстоит принимать суду.

При рассмотрении спора в судебном порядке может предъявляться требование о возмещении морального вреда. Если после затопления пострадавшими гражданами был проведен восстановительный ремонт, его стоимость будет взыскана с ответчика по фактически понесенным расходам.

Если акт о затоплении и отчет о стоимости поврежденного имущества были составлены надлежащим образом, суд удовлетворит требования о взыскании компенсации. В ряде случаев допускается не только присуждение денежной компенсации, но и установление обязанности ответчика произвести фактические работы по ремонту жилого помещения.

Источник: https://FreeLawyer.guru/likbez/chto-delat-esli-zatopili-sosedi.html

Что делать если вас затопили соседи сверху пошаговая инструкция

Кто должен оплачивать ремонтные работы и нести ответственность? Первые действия при затоплении Важно! Следует иметь ввиду, что:

  • Каждый случай уникален и индивидуален.
  • Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:

  • Обратиться за консультацией через форму.
  • Воспользоваться онлайн чатом в нижнем углу экрана.
  • Позвонить:
    • Московская область: +7 (499) 350-00-10
    • Ленинградская область: +7 (812) 627-17-93

Прежде чем решать, что делать и куда обращаться, если затопили соседи, надо предпринять действия для уменьшения возможного ущерба.

Что делать, если затопили соседи сверху?

Представитель компании должен составить акт. В акте обязательно отмечается момент установки протечки, возможная причина течи, ориентировочный размер ущерба. Важно! Акт необходимо составить в день выявления течи.

  • Предпринять попытки внесудебного урегулирования спора. Мирное решение проблемы поможет избежать судебного процесса.
  • Если планируется подача иска в суд, то необходимо провести оценку ущерба экспертом.
  • Инициировать судебный процесс (подробно о подаче искового заявления), в рамках которого заявить исковые требования о возмещении причиненного ущерба.
  • После устранения протечки допускается два пути развития событий.Ремонт пострадавшие выполняют сами с последующей компенсацией затрат или восстанавливают повреждения виновные соседи.

Порядок действий в случае, если затопили соседи

Если после решения суда соседи не торопятся возмещать вам ущерб, вы можете обратиться в суд за получением исполнительного листа.

В этом случае судебные приставы определят суммы минимальных ежемесячных денежных выплат и пути, которыми эти суммы будут выплачиваться.

Всегда ли в затоплении виновен сосед сверху? На первый взгляд, все просто: текло от соседей, значит они и виноваты. Но этот поспешный вывод не всегда является правильным.

Forbidden

Впоследствии через несколько дней могут быть обнаружены дополнительные следы воздействия воды и будет сложно доказать, что отраженное в акте состояние установлено раньше. При составлении первичного акта желательно присутствие соседей или представителя ЖЭК, оптимально, если представитель или виновный сосед подпишет акт.

ВажноЕсли жилье застраховано Инструкция того, что делать, если квартира застрахована и затопили соседи, отличается от общей необходимостью известить страховую компанию о том, что наступил страховой случай.

В зависимости от содержания подписанного страхового договора несколько различаются действия пострадавших жильцов.

В страховом соглашении может быть указано, что выплата компенсации производится в сумме, покрывающей весь ущерб, включая стоимость поврежденных вещей. Такие пункты страховщики вносят в договор редко.

Случилась беда — что делать, если затопили соседи сверху?

Представители страховой компании преимущественно занижают стоимость ущерба. Если же страховка не покрывает нанесенный водой ущерб вещам, то взыскивать деньги придется с виновных – соседей или обслуживающей компании.

Статистика по судебной практике в таких делах неоднозначна.

Что делать, если затопили соседи сверху и куда обращаться?

ВниманиеФиксируйте внимание эксперта на тех деталях, которые прошли мимо его внимания. Настаивайте на замерах, предъявите квитанции или чеки, которые у вас сохранились, чтобы подтвердить стоимость ремонта или испорченных вещей.

Работа независимого эксперта может проходить в присутствии виновника повреждений, которого нужно предупредить об осмотре за 3 рабочих дня, либо без него, если он был извещен, но не смог или не захотел присутствовать.

Шаг четвертый: обращение в судебные органы Для обращения в суд нужно составить исковое заявление, к которому приложить акт о затоплении, отчет об оценке поврежденного имущества, фото- и видео материалы, другие необходимые документы.

Исковое заявление можно составить самому или обратиться к адвокату по жилищным вопросам. Адвокат поможет вам сформулировать свою жалобу грамотно, а на судебном заседании будет представлять вашу сторону, помогая вам выиграть процесс.

Что делать, если соседи сверху затопили квартиру?

Так как в последствии будет достаточно проблематично доказать сам факт самого визита работника управляющей компании.

В то же время верно составленный акт является документальным подтверждением факта наличия каких-либо повреждений от затопления.


Пошаговая инструкция Существует стандартный пошаговый алгоритмы выполнения действий, связанных с оформлением акта. А также самого факта затопления для дальнейшего взыскания оплаты за нанесенный ущерб.

Затопили соседи сверху: что делать, куда бежать, кому звонить

  • 1 Шаг первый: отключить электричество и подняться к соседям сверху, чтобы прояснить ситуацию
  • 2 Шаг второй: обращение в организацию, обслуживающую дом
  • 3 Шаг третий: вызов независимого эксперта для оценки нанесенного ущерба
  • 4 Шаг четвертый: обращение в судебные органы
  • 5 Всегда ли в затоплении виновен сосед сверху?

Для многих жителей многоэтажных домов хорошо известна проблема затопления квартиры соседями сверху. От таких происшествий никто не застрахован, у любого может лопнуть батарея или подвести некачественная сантехника. Но вот что делать, если с потолка льются потоки воды, знает не каждый.

Рассмотрим, какие шаги нужно предпринять в этом случае.
Для победы в суде пострадавшей стороне необходимо в достаточной мере привести доводы и обоснование вины конкретного лица, подтвердить стоимость нанесенного ущерба.

Суд не ведет разбирательства о том, кто виновен в затоплении, этот момент досудебного выяснения возлагается на истца.

Проведение экспертной оценки допускается и до суда, и в ходе слушаний. Расходы для оплаты работы экспертов несет истец либо ходатайствующая сторона.

Впоследствии суд может возложить часть оплаты на виновную (проигравшую) сторону. Рассмотрение иска может происходить в мировом суде, если размер ущерба не превышает 50 000 руб.

При более высокой стоимости необходимо обращаться в районный суд. Территориальная подсудность выбирает по месту проживания ответчика, истца или нахождению имущества.

Судебные процессы по делам о компенсации ущерба облагаются пошлиной. Размер госпошлины варьируется от 400 руб.

Источник: http://migrantservice46.ru/chto-delat-esli-vas-zatopili-sosedi-sverhu-poshagovaya-instruktsiya/

Затопили соседи сверху. Что делать и как оценить ущерб

Затопили соседи сверху. Что делать и как оценить ущерб

Практически с любым человеком, проживающим в многоквартирном доме, может произойти такая неприятность как потоп квартиры по вине соседей, живущих сверху.

Это может быть и большое затопление, когда полностью в воде оказывается вся квартира- повисшие обои, размокшая мебель, электрозамыкание, и так же не очень значительное- от стен отошел небольшой кусочек обоев либо вздулась побелка на потолке.

Разумеется, довольно сложно сдерживать свои эмоции от увиденного, но все же оставаться спокойным необходимо, для возможности обладать правильными доказательствами по случаю судебной тяжбы. В этой статье стоит поговорить о том, как вести себя, если затопили соседи сверху. Что делать в таких ситуациях и как оценить грамотно ущерб.

С чего начать

Что же нужно предпринять, если квартиру затопили сверху? К кому необходимо обращаться и кого звать на помощь? В первую очередь, следует узнать причину затопления и постараться ее устранить. Если же соседи отсутствуют дома, и вы не можете никаким образом с ними связаться, не нужно ломать входную дверь, или же вы сами можете стать правонарушителем!

Если имеет место угроза замыкания электрической проводки, то необходимо незамедлительно отключить электричество в щитке. Заниматься заменой всей электропроводки является довольно затратным делом.

Необходимо связаться с аварийной службой и объяснить, что соседи, проживающие сверху затопили ваше жилье.

А вот что нужно предпринять в данном случае, дежурные сантехники решат самостоятельно- или перекрыть полностью весь стояк, или провести небольшой ремонт.

До того, как к вам приедет аварийная бригада, не следует наводить порядок дома. Для того, чтобы сантехники смогли зафиксировать нанесенные повреждения в акте.

Даже в том случае, если соседи полностью признали свою вину и хотят полностью возместить за личный счет, нанесенный ущерб, заняться оформлением документов о затоплении все же нужно, поскольку соседи могут в любой момент передумать, либо не согласиться с общей суммой ущерба.

Для фиксации ущерба нужно оформить 2 акта о проливе:

  • Первичный акт оформляют работники, приехавшие на вызов.
  • Акт о проливе, который оформляет комиссия.

Первичный акт.

Первичный акт о нанесенном вреде жилищу составляют сотрудники аварийной службы, которые приехали на вызов. В обязательном порядке необходимо указать точное время и дату оформления акта! Акт оформляется в свободной форме. Сперва в акте пишется список лиц, составивших данный документ. Как правило, это один, либо два сотрудника.

В том случае, если не удалось установить причину пролива из-за того, что соседей нет дома, необходимо вписать данный факт в акт. Тогда сантехники просто-напросто перекроют стояк горячей либо холодной воды во всем подъезде.

Точная причина, по которой произошел пролив, должна обязательно указываться в акте – в какой конкретно комнате что-либо произошло, допустим, слетел сливной шланг от стиральной машины, которая располагается в ванной комнате, либо лопнул отопительный прибор, находящийся на кухне и из него вытекает на пол кухни или прихожей вода.

Далее, необходимо описать все повреждения собственной квартиры. В случае, если соседи находятся дома, то необходимо их пригласить к себе для осмотра квартиры. Нужно обязательно описать последствия пролива во всех комнатах вашей квартиры – на стенах, потолках и полах, бытовой технике, мебели.

Кроме этого, в акте следует указать, в каком именно состоянии находятся основные коммуникации. Если же они не были повреждены, то соседи в дальнейшем не смогут сослаться на протечку труб, расположенных между этажами. После того, как в акте будут указаны все причины повреждений и пролива, необходимо поставить подписи:

  • ваша личная подпись.
  • подписи оформивших акт сотрудников.
  • подпись виновной стороны.

Составляется отказ следующим образом: мною, ваша ФИО, такого-то числа, в такое-то время, в присутствии ФИО был оформлен акт о проливе квартиры. Данный акт должен быть составлен в трех экземпляров (подлинников!). Один нужно оставить у себя, а второй- у виновников-соседей. Третий экземпляр должен быть передан в управляющую организацию сотрудниками аварийной службы.

Основной акт.

Что делать если затопили соседи? Как правильно написать акт? Подобные вопросы возникают в голове достаточно часто у жителей, которые столкнулись с данной проблемой. Стоит отметить то, что существует два акта. В этой части статьи мы говорим об — основном акте.

Данный документ является аналогом первичного акта. Но он оформляется уже без присутствия комиссии. Не следует затягивать с оформлением акта.

Очень большой промежуток времени, которой прошел между оформлением основного и первичного актов о проливе, могут стать причиной отказа в удовлетворении исковых требований. Для его оформления вам потребуется вызвать сотрудника управляющей организации либо руководителя ТСЖ.

что производится на основании заявления. Для возможности не допустить затягивания данного процесса, в управляющую организацию нудно написать заявление (в 2-ух экземплярах) о оформлении комиссии, которая расследует пролив квартиры и подписании акта.

Скорее всего, вам нужно будет предоставить в акте сведения о характеристике объекта недвижимости (допустим, дома, в котором располагается ваша квартира). Один экземпляр заявления нужно зарегистрировать у секретаря, либо другого работника и забираете себе. А второй – передаете секретарю.

После того, как придут сотрудники управляющей компании, необходимо привлечь соседей, в качестве основных свидетелей и самих виновников. Комиссия, которая занимается составлением акта, состоит из:

  • Сотрудника управляющей организации.
  • Соседей-свидетелей.
  • Вас самих.
  • Соседей-виновников.

В самом акте следует очень подробно описать все основные последствия пролива. Локализация нанесенного ущерба не должна отличаться от той, что описывалась в первичном акте!

После составления акта, в самом его конце необходимо проставить подписи всех членов комиссии. Документ об отказе от подписи тоже необходимо составить, если это будет нужно.

Прочтите статью сайта:  Как защититься от вымогателей

Оценка ущерба

В том случае, если ваши соседи окажутся честными и порядочными людьми, и они хотят полностью возместить нанесенный ущерб, не прибегая к суду, можете заняться просчетом суммы сами, или же обратиться за помощью к оценщику.

А что же следует делать, если по вине ваших соседей произошло затопление квартиры, а возмещать ущерб они не желают? Для оценки вам потребуется обратиться к специалисту. Ущерб смогут лучше всего оценить сотрудники крупных экспертных организаций. В частные компании тоже можно обратиться. Но лучше всего, обратиться к экспертным компаниям, которые вправе проводить судебные экспертизы.

С данным экспертом вы сможете оформить договор и оплатить работу по проведенной оценке. В этом договоре необходимо обязательно указать вопросы, адресованные эксперту:

  • Могли ли повреждения возникнуть от затопления помещения соседями (необходимо указать время и дату, которая фигурирует в акте о проливе).
  • Сумма причиненного ущерба.
  • Какие конкретно повреждения были нанесены вашему имуществу.

Прежде чем оценщик начнет проводить осмотр квартиры, необходимо с помощью телеграммы оповестить виновников – когда именно и в какое время будет проведен осмотр вашей квартиры. После осмотра экспертом квартиры, составляется экспертный отчет и передается вам в руки. После этого, необходимо оформить и подписать акт выполненных работ.

Идём в суд

Что делать если вас затопили соседи сверху? В этом случае вам сможет оказать помощь пошаговая инструкция.

Итак, сперва необходимо выяснить, кто является виновником затопления, или ответчиком по делу. Этим лицом может быть собственник, арендатор или член его семьи. Если же вы не можете достучаться до соседей, то следует обратиться за выпиской из ЕГРИП в Росреестр. В этом документе указываются все собственники квартиры.

Если затопление вашей квартиры было совершено не собственниками, так что же необходимо предпринять в данном случае?

Нужно предъявить иск к собственникам, а в ходе процесса, если будет предоставлен договор аренды, или найма, ответчика можно заменить. Для суда необходимо оформить исковое заявление, в котором нужно указать, при каких именно обстоятельствах вашему личному имуществу был нанесен вред. Кроме этого, нужно направить требование виновнику о добровольном возмещении ущерба.

Отправьте данный документ заказным письмом и укажите в нем срок добровольного возмещения, допустим, десять дней с момента получения письма согласно почтовому штемпелю. Если ответа не последует, необходимо обратиться в суд.

В данном случае вы имеете полное право требовать компенсацию за моральный вред, поскольку вы сделали все, для того, чтобы урегулировать спор мирным путем

Теперь просчитаем все:

  1. Стоимость проведения экспертизы.
  2. Сумма ущерба.
  3. Цена отправки телеграммы.

Сумма ваших расходов и будет ценой иска. Именно от нее будет зависеть оплата государственной пошлины. На сайте практически любого суда имеется калькулятор госпошлин. Нужно просто ввести в него стоимость иска и получить результат госпошлины.

К исковому заявлению нужно обязательно приложить ( в двух экземплярах):

  1. Ксерокопию иска.
  2. Ксерокопию свидетельства о праве собственности на недвижимость.
  3. Экспертный отчет.
  4. Копию телеграммы о проведенной оценки.
  5. Договор с экспертом( с приложенным актом выполненных работ).
  6. Копию обоих актов о проливе
  7. Копию требования ( с приложенной квитанцией об отправке).
  8. Квитанцию о уплате госпошлины.

В исковом заявлении необходимо требовать следующего взыскания:

  • сумму ущерба,
  • расходы на отправку телеграммы и оплату работы эксперты,
  • компенсацию морального ущерба (по вашему желанию),
  • расходы на оплату госпошлины.
  • Иск будет рассматриваться в течение 2-ух месяцев.

Итак, вы получили решение. После того, как оно вступит в свою законную силу (как правило, через один месяц после вынесения) и не будет обжаловано виновниками, вам на руки выдадут исполнительный лист. Данный документ необходимо будет передать судебным приставам по месту расположения квартиры.

Предлагаем посмотреть видео по теме: Что делать, если затопили соседи. 

(1 votes, average: 5,00 5)

Источник: http://www.rabota-biznes.com/kak-vesti-sebya-esli-zatopili-sosedi.html

Право Граждан
Добавить комментарий